Уже не первый год пользуюсь картой Халва и одним из преимуществ Совкомбанка является снятие денег в банкоматах других банков . Но бывали случаи, когда вместо собственных денег снимала заемные средства,за что банк берет комиссию. Вот и на этот раз ошибочно сняла кредитные средства.Обратившись в службу поддержки через чат описала ситуацию и оператор С-ва Людмила быстро вошла в курс дела и приняла решение компенсировать удержанную комиссию начислением промокода в сумме чуть больше удержанной комиссии.Принятое решение меня вполне устроило.Еще раз убеждаюсь в правильном выборе банка с индивидуальным подходом к каждому клиенту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в получении платежек
Являюсь клиентом Совкомбанка, пользуюсь интернет-банком на ПК и дебетовой картой. Установленного актуального рабочего мобильного приложения от банка нет. Необходимы были срочно...
Находчивость оператора сэкономила время клиенту
3 мая 2025 г. мне необходимо было добавить карту Совкомбанка «Халва» для оплаты на Яндекс-маркете. После нескольких неудачных попыток я позвонил в контакт-центр (в 20:20) и...
Помогли с выяснением, почему не могу перевести деньги, объяснили про скриншоты, дали баллы в подарок
Здравствуйте! 1 мая 2025 года я не могла самой себе перевести деньги по СБП в "Т-банк". Спросила в чате Совкомбанка в приложении, что происходит. Операторы не знали, в чëм дело...
Помогли разобраться с начислением Озон-кешбека
Обращался в чат поддержки вечером 2 мая касательно порядка начисления кешбека, даже не ожидал получить ответ в праздничный день. Но оператор Анна К. очень быстро помогла...
Номер счета для выплат
Я довольно давно являюст клиентом Совкомбанка. Мне нравятся услуги банка, работа специалистов здесь. В апреле я подал заявление в госорганы для налоговооо вычета и решил, что...
Оплата ЖКХ в приложениях и другие продукты банка
Обратился 03.05.2025 в 13.50 к специалисту Алёне Д-ной по поводу оплаты ЖКХ через приложения Совкомбанка. Звонил из Севастополя, где я в данный момент нахожусь. Получил от неё...
Помощь с начислением кэшбэка сверх лимита
Так получилось, что в этом месяце я накопил на счете порядка 6600 балов кэшбэка. Максимальный же лимит составляет 5000 балов. Соответственно сверх суммы 5000 - сгорают. Обратился...