Благодарность

09.01.2024 15:27
516
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Русский стандарт, а именно Н-ну Станиславу С. в том, что возникли небольшие трудности с погашениями кредита, но благодаря консультаций этого специалиста трудностей не возникло, в данный момент я рекомендую именно этого специалиста так, как довольно квалификацированый, коммуникабельный, на вопросы отвечат обдуманно. Если можно было поставить оценку 10/10, то я ставлю 10.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-06T09:16:30+03:00
Просьба направить документ/скриншот, подтверждающий принятие банком индивидуального решения по оплате нам по адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы оставляли при написании отзыва. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 13.02.24 Благодарим за дополнение.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-01-09T16:55:52+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. К сожалению, не удалось Вас идентифицировать. Для того, чтобы мы могли передать слова благодарности просим уточнить данные для идентификации, а именно: Ваши ФИО, дату рождения и номер договора в Банке. Запрошенные данные Вы можете направить по электронной почте service@rsb.ru с темой письма "банки.ру/ user-436816617088". Данная информация поможет сделать Вашу благодарность адресной. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
8 644
отзывов
8 604
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Потребительский кредит

Оценка 5

Кредит в Банке я взяла почти 5 лет назад, больше половины выплатила и все было нормально.  Проблемы начались с весны этого года, сначала оплачивала с опозданием, а потом уже... Читать полностью

05.09.2025

Отзыв положительный

Оценка 5

Пишу отзыв уже не первый раз, но если добрые дела делаются неоднократно, я думаю можно поблагодарить человека ещё раз. Случился несчастный случай, я сломала ногу, не смогла... Читать полностью

03.09.2025

Благодарю Сайфутдинову Кристину!

Оценка 5

Я 3 сентября 2025 года обратился в Банк Русский Стандарт по адресу : город Сергиев Посад, пр-т Красной Армии 234,1/2 . Мне срочно была необходима сумма наличными. В данном банке... Читать полностью

03.09.2025

Отзыв о банке «Русский стандарт»

Оценка 5

У меня дата платежа по кредиту 28 число, я перевела день в день, а платёж отобразился и списался на следующий день как я увидела уже потом, 01.09.2025 г. Сразу позвонила в Банк... Читать полностью

03.09.2025

Оформление кредита

Оценка 5

Оставила заявку на кредит наличными в мобильном приложении. 3 сентября подошла в отделение банка по адресу Аврора 150/1. Менеджер Римма озвучила все условия, объяснили что мне надо... Читать полностью

03.09.2025

Представитель банка

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику Банка А-ву Ю.И. Он инспектор по кредитному договору моего сына в Банке. Он созвонился со мной и вежливо объяснил всю ситуацию и попросил... Читать полностью

02.09.2025

Обновление приложения

Оценка 5

Добрый день. Старая версия приложения перестала работать, а мне нужно было оплатить кредит. Я обратилась на горячую линию и оператор Дамир отправил мне ссылку на последнюю версию... Читать полностью

02.09.2025