09.01.2024г. решил впервые оплатить ЖКХ через личный кабинет карты "Халва" (оплата без комиссии и с начислением кэшбэка 1% от платежа). По ИНН, указанному в платежном документе, на сайте "Халва" были найдены 2 организации, но в реквизитах имелись несовпадения в р/сч получателя платежа.
Я связался со службой поддержки: в 14.10 по мск. вр. помощь в онлайн-чате мне начал оказывать Тимур Г-нин. По его просьбе я переслал ему скрин-шот моего платежного документа, и он составил обращение в ИТ-поддержку (по итогу рассмотрения моего случая она мне предоставит официальный ответ). Главное: мы нашли вход из сложившейся ситуации и оплатили мои коммунальные услуги через форму "Оплата ЖКХ-РФ", представленную на сайте "Халва" (пусть это заняло чуть больше времени) - оплата прошла и кэшбэк мне был зачислен.
Также, за причиненные неудобства мне был предоставлен промокод на 100 баллов - этот приятный подарок показывает достаточно хорошую клиентоориентированность банка!
Оплату ЖКХ через личный кабинет карты "Халва" рекомендую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Промокод
Сегодня, 24 августа 2025 года, я через Чат мобильного приложения Совкомбанка задала вопрос про промокод "яблочный путь". Меня интересовало где я могу его применить. Специалист...
Спасибо
24.08.2025 обратилась в онлайн чат Совкомбанк чтоб решить проблему делала сегодня доставку продуктов, и не дождалась заказ отменила, деньги не вернулись на счёт,а сотрудник банка...
Очень хороший и понятный консультант
А-ва Алия очень качественно проконсультировала по вопросу, максимально понятно и быстро, благодарен данному оператору. Вопрос был по поводу лимита по карте рассрочки, она помогла...
Трудности с возмещением баллов
Добрый день. Сегодня 24.08.2025 года я позвонила на горячую линию Совкомбанк в 13.09 с вопросом как воспользоваться накопленными бонусами по программе лояльности "5 *10"., так...
Вопрос о партнере
Я уже больше года пользуюсь картой Халва. Обычно делаю покупки в Пятёрочка и получаю кэшбэк. Сегодня, 28.08 я задумалась о том, какой картой мне выгоднее оплатить фитнес Wordclass...
Положительный отзыв на работу сотрудника
24 Августа 2025 года в 14 часов 16 минут Обращался в контактный центр Совкомбанка по увеличению лимита по карте Халва, оператор З-ов Александр М-ич всё объяснил, а именно как и...
Консультация по графику погашения задолженности
У меня возник вопрос по графику погашения задолженности по карте "Халва". Думал, что какой-то сбой в приложении и переживал, что возникнет задолженность по карте рассрочки...