Вернули ставку по кредиту

10.01.2024 16:25
391
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформляли автокредит в рассрочку в марте 2023 году и случайно нарушили в декабре условия по халве. Обратились в офис банка по адресу г.Подольск ул.Ленинградская 7 сотрудник Д-на Наталья помогла решить эту проблему.Спасибо за решения вопроса !!! Обязуемся не нарушать правило по халве .

И будем рекомендовать банк

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-30T10:18:46+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее, как банк помог в решении вопроса? Проблема была решена сразу при обращении в офис?
user-133216631608
2024-01-30T16:24:43+03:00
Добрый день!Обратились в офис банка при помощи сотрудника составили заявление чтобы банк в рамках лояльности вернул прежнее условие кредита. Положительное решение по нашему вопросу пришло на следующий день.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-01-31T16:48:15+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
38 756
отзыва
38 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Совкомбанк вернул льготную ставку

Оценка 5

Обратилась в чат Совкомбанка с просьбой вернуть первоначальную льготную ставку, так как банк ее повысил после нарушения мной договора, не отследила количество операций за первый... Читать полностью

17.06.2025

Удобная дистанционная поддержка

Оценка 5

С апреля 2022 года являюсь клиентом Совкомбанка. Активно пользуюсь картой «Халва».  Срочно понадобилась справка по остатку задолженности на отчетную дату по действующему... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность Екатерине

Оценка 5

16.06.25г в 13:07 обратился в чате приложения банка, с вопросом о том, что хочу получить справку о закрытии кредита. Также хотел узнать, когда уберут с залога автомобиль. Оператор... Читать полностью

16.06.2025

Погашение

Оценка 5

Добрый день. Делал запрос по частично - досрочному погашению взянного мною кредита . Специалист он- Лайн чата, отработал запрошенный мною запрос по выполнении данной операции... Читать полностью

15.06.2025

Быстрый ответ в чате

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом Совкомбанка, пользуюсь картой Халва. Месяц назад оформила здесь автокредит и сегодня 15.06.2025 подошел первый платеж. Время уже 16-50 час и деньги не... Читать полностью

15.06.2025

Благодарность Веронике сотруднику

Оценка 5

Положив заключительный платеж на потребительский кредит, я внезапно узнала что с него деньги сняли на автокредит. Я очень расстроилась и сегодня , получив уведомления о внесении... Читать полностью

14.06.2025

Большое спасибо за помощь в решении проблемы

Оценка 5

14 июня вечером я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о том, как мне могу ли я вернуть старую процентную ставку, после просрочки условий карты Халва. Сам... Читать полностью

14.06.2025