Комиссия за пополнение у партнёра Банка

10.01.2024 16:29
3097
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Озадачившись вопросом пополнения карты Халва наличными, и не найдя банкоматов Совкомбанка поблизости, я озадачился вопросом о партнёрах Банка, и в поисковой системе нашёл чудесную статью в Блоге Совкомбанка: «Банки-партнеры Халвы для пополнения и снятия наличных без комиссии»

Статья очень свежая: написана 10.08.2022, обновлена менее 3 месяцев назад: 20.10.2023

В статье так и написано: расскажут, как можно пополнить счет без комиссии или с ней. И так, читаю:

Если вы задаетесь вопросом, в каких банкоматах можно пополнить карту «Халва», отвечаем: вам подойдут банкоматы «Альфа-банк», «Открытие», «Московский Кредитный банк», «ВТБ», «Райффайзенбанка».

Совкомбанк не подразумевает дополнительные взносы в таких случаях, но, скорее всего, их возьмет банк, услугами которого вы воспользуетесь.

Внимательно ознакомившись с баннером в банкомате ВТБ: "Пополнение карт МИР без комиссии", а также убедившись перед подтверждением операции пополнения, что операция пройдет без комиссии, я её осуществил. Каким же удивлением для меня стало, что ненасытный Совкомбанк в очередной раз решил меня подкараулить и списал 1298р с примечанием "Комиссия за пополнение карты в сторонних устройствах самообслуживания за период с 11/12/2023 по 10/01/2024."

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-30T11:01:12+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем согласно пункту 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил[/url] Народного рейтинга.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-01-11T14:57:47+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за отзыв. Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, каждый отзыв о нашей работе и обращения каждого Клиента с вопросами, возникшими во время сотрудничества для нас очень важны. Отметим, что комиссии по карте Халва начисляются согласно действующим Тарифам. Обращаем Ваше внимание, что Тарифы размещены на нашем официальном сайте https://sovcombank.ru/ и находятся в свободном доступе. Также отметим, что Тарифы размещены в мобильном приложении. Согласно действующим Тарифам по карте Халва за пополнение карты в банкоматах/устройствах самообслуживания сторонних Банков (в том числе Альфа-Банк, Московский Кредитный Банк, Банк «ВТБ», Банк «Открытие») при пополнении суммы свыше 150 000 руб. в отчетном периоде предусмотрена комиссия в размере 1% на сумму превышения. Суммы комиссий включаются в минимальные обязательные платежи. Комиссия начислена корректно. Мы понимаем, что при активном использовании карты, могут возникать дополнительные вопросы. Учитывая данный фактор, Банком принято индивидуальное решение. Рекомендуем Вам перед совершением операции ознакомиться с Тарифами, которые действуют на момент совершения операции. А также обращаться к официальным источникам информации либо к сотрудникам Банка. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
41 397
отзыва
40 593
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Потеряла промокод, мне его вернули и начислили 500р

Оценка 5

Была какая-то ситуация в банке, чуть не помню, но мне подарили промокод на 500р, я его потеряла и не воспользовалась, а сегодня спустя кучу времени очнулась, оператор Яна Ш-ва... Читать полностью

28.06.2025

Наконец-то оформила карту Халвенок

Оценка 5

Очень долго подходила к вопросу оформления карты ребёнку. Первый опыт был с Т-банком, но я ждала возраста, чтоб оформить именно здесь  Недавно обратилась в чат-поддержку с... Читать полностью

27.06.2025

Высокая оценка специалиста Натальи

Оценка 5

Специалист Совкомбанк быстро решил проблему, проблема была в том что у меня не начислялись баллы за друга специалист сразу мне начислил все баллы и даже на 100 баллов больше и... Читать полностью

27.06.2025

Стикер банка

Оценка 5

Обратилась в чат бот 27 Июня 2025 года, для блокировки стикера , так как пользуюсь только картой халва , оператор Анна К-ва , все прекрасно объяснила, быстро помогла в решении... Читать полностью

27.06.2025

Окончание действия приветственной надбавки

Оценка 5

25 июня 2025 г. в 16:05 написал в чат приложения, по вопросу накопительного счёта "Копилка", нужно было уточнить дату окончания действия преведственной надбавки по данному... Читать полностью

27.06.2025

Актуализация паспортных данных

Оценка 5

Добрый день! 27.06.2025 в 09-46 обратилась в онлайн-чат банка для актуализации паспортных данных, с связи со сменой паспорта. Специалист Ольга З-ва все быстро проверила... Читать полностью

27.06.2025

Про добро

Оценка 5

Нашла на сайте *** , где можно использовать добро баллы, которые начисляет Совкомбанк за активность использования продуктов банка, без участия собственных средств. Для уточнения... Читать полностью

27.06.2025