Помогли спасти деньги

19.01.2024 13:09
463
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

8. 01.2024 под влиянием мошенников оформила кредит на 700 с лишним тысяч через приложение, после банк заблокировал приложение . 9го обратилась в офис На Зорге по адресу г. Ростов - на-Дону, ул 339 Стрелковой Дивизии 5/60Б, чтобы снять деньги и перевести все тем же мошенникам (на тот момент сама этого не понимая), попала к сотруднице Д-ой Ольге. После диалога со мной, и ряда уточняющих вопросов, сотрудник начала мне объяснять, что меня разводят на деньги . Мы договорились, чтобы я обратилась в полицию. 10го вновь подошла к сотруднице и оформила заявление на частичное досрочное. Ольга помогла оформить мне документы в страховую для возврата страховки (которая была к кредиту) . Теперь жду, когда зачислятся деньги на счёт и пойду полностью закрывать кредит. Благодаря бдительности сотрудника я сохранила свои деньги, не перевела мошенникам.

МТС Банк
МТС Банк
2024-01-19T15:29:50+03:00
Добрый день! Искренне рады, что в результате профессиональной работы Ольги мошеннические действия были предотвращены. Благодарим за положительный отзыв о её работе и что так откровенно поделились своей историей. Уверены, что она поможет избежать ошибок читателям данного портала. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,98
средняя оценка
-
решено проблем
6 265
отзыва
6 193
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Хороший клиентский сервис

Оценка 5

Есть кредит в МТС-банке, прихожу в офис г Туймазы для оплаты, стараюсь не опоздать, бывает раньше срока. Беру талон и сразу в кабинку к кассиру Елене. Она обязательно распечатает... Читать полностью

10.10.2025

Погашал кредит, установили приложение

Оценка 5

Я погашал свой кредит 10 октября 2025г. В г. Туймазы. По талону обратился к специалисту банка Ирине. Хотел оплатить картой другого банка. Тут Ирина предложила установить приложение... Читать полностью

10.10.2025

Как я в 70 лет подружился с приложением

Оценка 5

Началось всё с того, что я пришёл оплачивать кредит 06.10.25, взятый в МТС банке г.Благовещенска Амурской области. Мне уже 70 лет и тянуть кредитную ношу становится всё тяжелее... Читать полностью

07.10.2025

Кредит

Оценка 5

06.10 обратился в офис МТС банка в г.Туймазы. Я давно являюсь клиентом МТС банка. На этот раз мне срочно понадобились 100 000р на пару месяцев. По очереди я попал с менеджеру Ольге... Читать полностью

07.10.2025

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Я являюсь клиентом МТС банка с 2009 года. Недавно ( 01.10.2025) при визите в отделение г. Благовещенска на ул. Калинина, 52 мне посчастливилось попасть к кассиру по имени Инесса... Читать полностью

03.10.2025

Платеж по кредиту

Оценка 5

01.10.2025 мне необходимо внести было платеж по кредиту, я 30.09 перевела через приложение банка на счет для оплаты кредита необходимую сумму, но приложение категорически... Читать полностью

01.10.2025

Получила кредит

Оценка 5

Возникли небольшие семейные трудности, холодильник перестал работать. 30 сентября 2025г. Я прошлась по всем банкам у нас в городе, везде отказали. Обратилась в мтс банк г. Туймазы... Читать полностью

01.10.2025