Посетила офис банка на Суворовском 17 января 2024.
Бэкграунд: я уже являюсь кредитным клиентом МТС-банка, мне понравилось пользоваться кредиткой, поэтому решила обратиться за рефинансированием + дополнительными средствами сюда же.
На самом деле, я переживала, что банк отнесется нелояльно ко мне в силу не очень большого трудового стажа, поэтому шла без особых надежд. Но! После разговора с менеджером (Владислава, плюсик ей в карму), во время которого мы обновили мои данные, она ответила на мои предварительные вопросы и мы перешли к заявке на кредит. Пишу о вопросах потому, что мой случай был непростым, и вопросов было ОЧЕНЬ много.
Мне подобрали отличные условия и что самое удобное - рассказали о всех изменениях в процентной ставке/ежемесячному платежу при малейшем изменении договора. Если я хочу это - будет столько, если я хочу без страховки - будет столько. Всё чётко и по делу. Отмечу, что подход был очень персональным, и я, работая в сферы обслуживания, могу в полной мере оценить профессионализм сотрудника.
Оформила кредит и успешно рефинансировала необходимые продукты других банков. В момент подписания договора я ещё раз задала миллиард вопросов и получила миллиард ответов на них.
Я очень рекомендую обращаться в МТС-банк, потому что они выручили тогда, когда никакой другой банк не пошел мне навстречу. Подобрали условия не "лишь бы вы взяли деньги с конским процентом", а предложили реально дельный продукт. Скажу ещё раз - все прошло замечательно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Акция "Плати меньше" отменилась без уведомлений
Добрый день!Я являюсь клиентом МТС-банка по многим продуктам, в том числе у меня есть нецелевой потребительский кредит, номер договора ПНН8553***/***/24, к которому подключена...
Кредит наличными и карта
Добрый день! 05.06.2025 обслуживалась в офисе МТС Банка. Пришла оформить кредит на покупку, оформлялась у сотрудника Валерии. Очень понравилось обслуживание, также взяла...
Получение кредита
Здравствуйте. Я раньше в феврале 2025 обращалась в офис на мира245 с целью взять кредит, работала со мной Мария, но банк не смог одобрить займ. Мария порекомендовала обратиться...
Закрытие кредита
Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру Марии К. За профессианализм и быструю работу с клиентами. Я пришла в офис 4 июня для досрочного погашения кредита, кредитов...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность специалисту банка МТС Д-ву С.А— очень грамотному человеку, сразу видно, что он прекрасно разбирается в своей работе.Помог оперативно решить...
Оплата кредита
29.05.2025 11.10 обратилась в офис в г.Ухте по.Ленина д.27 у меня образовалась просрочка, не смогла оплатить во время кредит (командировка). Всегда просила кого то , чтоб...
Благодарность
Добрый день! Хотела бы поблагодарить М-ко Викторию С., персонального менеджера ПАО МТС банка за лказанную оперативную помощь в отношении меня! Она оперативно создала заявку...