Не могу получить доступ в МКБ Онлайн
Добрый день!
17 января у меня не получилось открыть вклад в отделении Крылатское, потому что невозможно было получить доступ к личному кабинету в МКБ Онлайн ни через сайт, ни через приложение. "Ошибка при авторизации" на сайте и "Сервис временно недоступен" в приложении. При этом деньги в кассу я передал. По разговорам сотрудников отделения я понял, что 17 января они уже сталкивались с этой проблемой.
Мне порекомендовали позже попытаться войти в приложение или на сайт и уже там закончить оформление вклада. 18 января проблема не исчезла и я позвонил в техподдержку. 19 января то же самое, а в техподдержке ответили, что заявка закрыта, поскольку у меня не приходят коды. На вопрос, почему из других мест и приложений коды приходят ежедневно, да и в отделении при оформлении вклада я озвучивал пришедший из МКБ код сотруднику, специалист ответить затруднился и предложил сходить в офис или открыть новую заявку. Так как в офисе мне уже не смогли помочь, то я выбрал новую заявку.
Прошу помочь с доступом в личный кабинет.
С уважением,
Александр
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Гранд (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Безусловный
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели для госслужащих
Московский кредитный банк (МКБ)
Простой
Московский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о продуктах Московского кредитного банка
Благодарность
23.06.2025 в 16:40 обратилась в отделение банка по адресу ул. Академика Янгеля, 2 Я давно являюсь клиентом этого банка и хочу поделиться своими впечатлениями. В первую очередь...
Огромное спасибо
Здравствуйте. Хотела бы оставить отзыв доброму человеку. Я пенсионерка, трудно самой работать с приложением. Сегодня пришла в офис на Красногвардейской, необходимо было оплатить...
Благодарю Ангелину
18 июня 2025 года я обратился в отделение Красногвардейское. На входе меня встретила приятная девушка, помогла выбрать талон. Время моего ожидания составило минут 5, после чего на...
Приятный сервис ДО "Киселевский "МКБ
Здравствуйте! Хочу выразить свое восхищение и огромную благодарность сотрудникам офиса МКБ в городе Киселевск! Сегодня 15.05.2025 в очередной раз обратился в офис с необходимостью...
Рекомендую! Отличная тех поддержка
Я производил операцию 21.02.2025 года на сумму 9100 рублей. По операции деньги списались, но долго находились в обработке. Я писал в чат поддержку, звонил в кол центр. Только на 10...
Благодарность
Обращалась в офис новые Химки 06.05.25 По консультации по вкладам и восстановлению личного кабинета. Минутное ожидание сотрудника. Помогала нам Виктория. Я и моя мама пенсионер...
Благодарность
Обратилась 05.05.25 в 14:00 за консультацией в отд МКБ к З-ой Марине. Ожидания в очереди не было. Оперативно и профессионально она объяснила мне мои действия. Востребовали доступ в...