Здравствуйте. Я обратился в чат приложения Халва 18.01.2024 г. примерно в 14:41 по Московскому времени. По вопросу возврата денежных средств, так как при пополнении карты Халва в банкомате Совкомбанка произошёл сбой и деньги не зачислились на карту. В чате мне ответил Михаил П-ов. Он пояснил, что мое заявление принято и будет рассматриваться 10 дней. Оператор также попросил коллег ускорить рассмотрение моего обращения. Я случайно попросил промокод на кешбек, заранее думая, что откажут. Однако консультант чата, не задумываясь направил мне промокод. Спасибо. Видите, существуют, однако, не жадные банки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитной ставки
В связи с нарушением условий договора, у меня увеличилась процентная ставка. Я позвонила на горячую линию банка, оставила обращение, помочь снизить % ставку. На что сотрудники...
Уменьшил лимит, получил промокод
Хотел отказаться от кредитной карты, консультант убедил остаться, уменьшил лимит, мой действущий на 150тысяч рублей меня не устраивал, консультант посоветовал остаться...
Вопрос по операциям
Вопрос решен, довольна скоростью и компетентностью сотрудника и обслуживанием. Обратилась в чат с вопрос по расходам по карте и операциям не вошедшим в общий расход по акции 5...
Отзыв о помощи оператора Совкомбанка
Сегодня, 09.06.2025, я обратился в чат поддержки Совкомбанка с вопросом о переносе даты платежа на один день. Оператор А-ов Вячеслав быстро и вежливо ответил, подробно объяснив...
Отключение услуги подписки
Здравствуйте Я хотела бы похвалить сотрудников Совкомбанка за решение моего вопроса Сегодня я позвонила на горячую линию и мне ответил оператор по горячей линии Виола добавочный...
Закрытие карты. Несправедливое списание средств за подписку
В 13:30 9.06.25 старший специалист Совкомбанка Дмитрий Ф-ко оперативно за 10 минут решил мою проблему . Спасибо ему большое. Предыдущие операторы по пол дня отвечали , а проблема...
Очень быстро решили мою проблему!
Сегодня я обратилась в онлайн чат с вопросом о решении моиз списанных денег в счет погашения комисси Минни ального платежа , Ине знала об этом ничего.Но специалист Антон И-в быстро...