Помощь горячей линии
22.09.2023 приобрела полис ОСАГО в совкомбанке. К полису можно было через неделю применить скидку 7% за накопленные уровни. По просьбе сотрудника я оплатила полис через СПБ, и сотрудник уверила, что через неделю, когда уровень поднимится с 6% до 7% можно применить скидку. Однако 29.09 столкнулась с пролемой: к покупке оплаченной именно по СБП применить скидку нельзя-это считается не покупка, а перевод. Так как для меня получение скидки было важно, я позвонила на горячую линию, в итоге мне присвоили промокод на 1000руб., который я успешно смогла применить к покупке. Оператор посог мне решить мою проблему. Выражаю благодарность, банку запроявленную лояльность, за поддержание долгосрочных отношений с клиентами. Скрин промокода и полиса высылаю на почту. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Специалист предоставил нужную мне информацию в чате приложения
05 июня 2025 года в 19:52 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Халва-Совкомбанк. Интересовало, правда ли, что теперь можно переводить по СБП любые суммы без ограничений...
Работа оператора
4 июня получил на е-мейл приглашение от Совкомбанк принять участие в совместной с Газпромнефть акции на получение кэшбэка при заправке на АЗС партнёра. При переходе в приложение...
Благодарность специалисту чата
мне понравилась работа оператора даниила 3 июня 2025 года,внимателен,тщателен,смог понять проблему ,что не поступают квитанции на элект.почту,только по запросу ,после разговора ро...
Отзыв по процедуре смены номера
Меня зовут Евгений хочу оставить отзыв. Очень удобно поменял номер телефона на новый через чат мобильного приложения. Сегодня в 18:27 подключился сотрудник Даниил и за пару...
Быстрое реагирование на жалобу
Благодарю Софью - старшего представителя клиентского сервиса за быстрое решение моей проблемы! Оперативный и понятный ответ, вежливое общение. Приняла мою жалобу по поводу...
Помогли сменить номер
Очень быстро и качественно помогли решить проблему,все подробно и понятно объяснили , быстро сменили номер, удалили не действующий, рассказали и объяснили все четко, вежливый...
График платежей по ХАЛВЕ
Обращалась 01.06 на горячую линии Совкомбанка, быстро ответил оператор Олег, был очень внимательныи, точно отвечал на вопросы, помог разобраться в комиссиях, графике, рассказал о...