Благодарочка

06.02.2024 09:34
639
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднику С-ну Дмитрию В., за организацию подключения к торговому эквайрингу МТС Банка. Сотрудник с фокусом на клиента, согласовал отличный %, организовал обсалютно все процессы, от прошивки оборудования до доставки в другой город! Сразу видно что фокус на клиента и клиент на первом месте! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-10T10:31:54+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий. 21.02.2024 Спасибо за дополнение. Оценку зачли.
user-234410560205
2024-02-20T18:01:45+03:00
Могу подробнее... В конце января принял решение закрыть корпоративную карту банка, так как не пользовался ни счетом ни картой давно, после отправки заявления, перезвонили с банка сказали корпоративный счет оставить или закрыть также, и тут зашел разговор о других услугах банка, в том числе о торговом эквайринге, я сказал что есть терминалы в собственности, а кто знает может подойдут условия, мне ответили со мной свяжутся. Через пару дней а именно 21 января со мной связался Дмитрий и объяснил все преимущества торгового эквайринга от МТС банка, и преимущества тарифов и возможностей, согласовали процент по эквайрингу который оказался ниже того который был до этого у нас от другого банка, был 1,7, стал 1,14 очень выгодные условия для моей сферы деятельности и оборотов, сказал что так как терминалы в собственности их потребуется отправлять в Москву на прошивку, в результате Дмитрий решил взяться и прошил терминалы сам, и решил вопрос с доставкой терминалов с Казани в Альметьевск до точки. 5 февраля терминалы были уже у меня и мы начали пользоваться торговым эквайрингом от МТС банка, так же я съездил в Челны и открыл там обратно корпоративную карту, уже привязанную к основному счету а не к карточному, что стало так же очень удобно, и еще она забилась в Pay Tag что радует, также огромная благодарность за согласование тарифа который мне важен был, мне его согласовали, и уже с 1 марта он будет работать, так что теперь все обороты торгового эквайринга будут идти через МТС банк. Клиентоориентированность на высоком уровне!
МТС Банк
МТС Банк
2024-02-06T12:04:39+03:00
Добрый день! В решении вашего вопроса Дмитрий Витальевич проявил себя как профессионал своего дела. С удовольствием поблагодарим его за проделанную работу. Желаем процветания вашему бизнесу и пусть впереди нас ждёт ещё много лет приятного сотрудничества. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,93
средняя оценка
-
решено проблем
5 889
отзыва
5 802
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО МТС Банка

Открытие расчетного счета

Оценка 5

19.08.2025 был в офисе в г.Ухте, закончился вклад, я его переоформлял. Пришел взял талон попал к Екатерине, про ставки по вкладу она мне все рассказала, определились со сроком и... Читать полностью

28.08.2025

Расчетно-кассовое обслуживание

Оценка 5

08.08.2025 в 10.10 обратился в офис г.Ухта пр.Ленина д.27 с вопросом по обслуживанию счета в банке, движений нет хотел счет закрыть, взял талон попал к Екатерине озвучил свой... Читать полностью

08.08.2025

Открытие счета

Оценка 5

30.06. 2025 года обратилась в банк на проспекте Ленина 31 для открытия расчётного счета для ИП, пришла намного раньше, что не смутило руководителя направления по продажам Лану А-ву... Читать полностью

30.06.2025

Открытие РКО

Оценка 5

23.05.2025 обратился в офис примерно в 13:20 по адресу: г. Ухта, пр.Ленина д.27 с консультацией по открытию РКО, взял талон, Екатерина меня проконсультирова по всем тарифам банка... Читать полностью

04.06.2025

Помощь в продлении полномочий

Оценка 5

21.05 Обратился в Офис в г. Томске, пер. Совпартшкольный,13с целью продления полномочий по организации . ООО "К-тр" Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру по... Читать полностью

30.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день. Являюсь доверенным лицом по копании ООО Р-С, Д-ов Х. Х. Регулярно стал посещать офис на ул. Мясницкая д.11 благодаря быстрому, качественному обслуживанию в окошке... Читать полностью

15.05.2025

Программы обслуживания

Оценка 5

30.04.2025 обратилась в офис г.Ухта пр. Ленина д.27 к Екатерине примерно в 14 часов, с вопросом по закрытию счета. Екатерина выслушала все мои вопросы, проблемы, и предложила... Читать полностью

05.05.2025