Благодарочка

06.02.2024 09:34
607
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднику С-ну Дмитрию В., за организацию подключения к торговому эквайрингу МТС Банка. Сотрудник с фокусом на клиента, согласовал отличный %, организовал обсалютно все процессы, от прошивки оборудования до доставки в другой город! Сразу видно что фокус на клиента и клиент на первом месте! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-10T10:31:54+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий. 21.02.2024 Спасибо за дополнение. Оценку зачли.
user-234410560205
2024-02-20T18:01:45+03:00
Могу подробнее... В конце января принял решение закрыть корпоративную карту банка, так как не пользовался ни счетом ни картой давно, после отправки заявления, перезвонили с банка сказали корпоративный счет оставить или закрыть также, и тут зашел разговор о других услугах банка, в том числе о торговом эквайринге, я сказал что есть терминалы в собственности, а кто знает может подойдут условия, мне ответили со мной свяжутся. Через пару дней а именно 21 января со мной связался Дмитрий и объяснил все преимущества торгового эквайринга от МТС банка, и преимущества тарифов и возможностей, согласовали процент по эквайрингу который оказался ниже того который был до этого у нас от другого банка, был 1,7, стал 1,14 очень выгодные условия для моей сферы деятельности и оборотов, сказал что так как терминалы в собственности их потребуется отправлять в Москву на прошивку, в результате Дмитрий решил взяться и прошил терминалы сам, и решил вопрос с доставкой терминалов с Казани в Альметьевск до точки. 5 февраля терминалы были уже у меня и мы начали пользоваться торговым эквайрингом от МТС банка, так же я съездил в Челны и открыл там обратно корпоративную карту, уже привязанную к основному счету а не к карточному, что стало так же очень удобно, и еще она забилась в Pay Tag что радует, также огромная благодарность за согласование тарифа который мне важен был, мне его согласовали, и уже с 1 марта он будет работать, так что теперь все обороты торгового эквайринга будут идти через МТС банк. Клиентоориентированность на высоком уровне!
МТС Банк
МТС Банк
2024-02-06T12:04:39+03:00
Добрый день! В решении вашего вопроса Дмитрий Витальевич проявил себя как профессионал своего дела. С удовольствием поблагодарим его за проделанную работу. Желаем процветания вашему бизнесу и пусть впереди нас ждёт ещё много лет приятного сотрудничества. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,68
средняя оценка
15%
решено проблем
2 879
отзыва
2 834
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО МТС Банка

Программы обслуживания

Оценка 5

30.04.2025 обратилась в офис г.Ухта пр. Ленина д.27 к Екатерине примерно в 14 часов, с вопросом по закрытию счета. Екатерина выслушала все мои вопросы, проблемы, и предложила... Читать полностью

05.05.2025

Обслуживание юр. лиц

Оценка 5

Обратился в офис МТС банка по адресу г.Ухта, Ленина д.27, 05.05.2025 в 10.30 Екатерине по вопросу срочно необходимо было контрагенту ПП предоставить в подтверждение об оплате по... Читать полностью

05.05.2025

Взнос наличными

Оценка 5

30.04.2025 в 09:30 обратился в офис МТС банка в г. Ухта пр.Ленина д.27, срочно необходимо было внести деньги на счет моей организации, обслуживаюсь уже с 2017г, в этом офисе... Читать полностью

30.04.2025

Консультация

Оценка 5

Добрый день,хотел рассказать как мне сотрудник Ольга очень помогла в решении вопроса.24 апреля пришел в отделение на коммунистической 31,меня сразу пригласила Ольга,сотрудник по... Читать полностью

24.04.2025

Обслуживание как ИП

Оценка 5

Добрый день Являюсь клиентом банка как юр лицо. Обратился в офис ДО Берёзовая роща,г Новосибирск, Кошурникова, 8 Возникли вопросы по валютному переводу, Б-ва Ирина рассказала о... Читать полностью

21.04.2025

Отличные условия

Оценка 5

Пришел 29 января в отделение в Адлере на Карла Маркса 20 узнать подробнее о расчетном счете в МТС-банке, так как до этого сотрудник приходила в магазин и рассказала много... Читать полностью

16.04.2025

Отличная работа специалиста!

Оценка 5

Добрый день! 24.03 посетил офис на коммунистической 31, пригласила сотрудник по юр лицам Ольга. Пришёл за выпиской. Она мне ее распечатала, потом рассказала про налоговую копилку... Читать полностью

24.03.2025