Отзыв о Альфа банке:
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом общения с сотрудниками Альфа банка. Недавно мне потребовалась помощь по вопросу, связанному с моим банковским счетом. Я обратился в контакт-центр Альфа банка в четверг, 10 марта 2022 года, в 15:30.
Меня приветливо и оперативно принял оператор по имени Алексей. Он проявил высокий уровень профессионализма и внимательности к моему вопросу. Я подробно объяснил свою ситуацию, и Алексей предложил мне ряд решений, из которых я мог выбрать наиболее подходящий вариант.
Оператор оказался весьма компетентным и хорошо знал особенности работы банка. Он ответил на все мои вопросы и помог мне разобраться со сложными моментами. Было заметно, что Алексей обладает глубокими знаниями и пониманием банковских продуктов и услуг.
Я остался очень доволен уровнем сервиса, предоставленного Альфа банком. Оператор не только оперативно решил мою проблему, но и предложил проявить гибкость в выборе подходящего варианта решения. Благодаря этому я смог найти оптимальное решение для себя.
Общение с Алексеем прошло очень гладко и было приятным. Он проявил вежливость, терпение и высокий уровень профессионализма. Я ощутил, что мое сообщение было принято во внимание, и был выслушан со всем пониманием и взаимопониманием. Отношение сотрудников Альфа банка к клиентам действительно высокого уровня.
В целом, я хочу отметить, что опыт общения с сотрудниками Альфа банка был для меня положительным. Я благодарен Алексею за его помощь и профессионализм. Рекомендую Альфа банк как надежного и клиентоориентированного партнера.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
На любой автомобильАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятерочка" и "Перекресток"Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Клиентоориентированный подход
Без предупреждения подключили страхование на кредитную карту 100 дней без процентов и каждый месяц без моего ведома списывали комиссию за это страхование. Ещё и в детализации...
Страховка по кредитке
Добрый день! Появилась Нужда в использовании кредитной карты. Выбор пал на альфа банк так как была акция если потратить от 5000 за месяц начислят кэшбэк. В общем и целом...
Быстро решили проблему через онлайн чат
Был приятно удивлён быстрым решением вопроса через онлай-чат. 13 апреля я заказал кредитную карту, которую должны были доставить в тот же день. Однако позвонил курьер и попросил...
Личная проблема
Недавно мне пришло письмо на электронную почту по поводу неизвестной тогда мне задолженности банку. Я удивился, т.к. в прошлом месяце я вносил оплату по задолженности (она тогда...
В короткие сроки решили вопрос!
Обратилась в чат банка в мобильном приложении-бот соединил с сотрудником.РЕШИЛИ ВОПРОС О СТРАХОВКЕ.Специалист Дарья компенентно ответила на мои поставленные вопросы и вкратчайшие...
Списание денежных средств
Спасибо большое банку за их привилегии. В начале пользования картами у меня возникли такие проблемы как списание то есть комиссия банка за пользование картой. В тот момент я не...
Очень быстро помогли
Хочу поблагодарить сотрудницу банка Евгению, очень срочно потребовалась кредитка с определенным лимитом. Пришел в офис в г.Москва на метро Тимирязевская, очень спешил, попросил...