Быстро решили проблему через онлайн чат
Был приятно удивлён быстрым решением вопроса через онлай-чат. 13 апреля я заказал кредитную карту, которую должны были доставить в тот же день. Однако позвонил курьер и попросил перенести доставку на следующий день. Но и 14 апреля днём позвонил уже другой курьер и сказал, что не сможет доставить карту в оговоренное время к 20:00. Предложил мне совсем другое время, которое меня никак не устраивало. Написал в чат, что мне очень не нравится перенос доставки второй день подряд. Буквально в течение получаса курьер позвонил снова и сказал, что доставит карту к 20:00, как и было запланировано.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
На электромобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Предложили хорошие условия
Обратился в банк через чат-бот о закрытии кредитной карты, т.к. она с принципе мне сейчас не нужна и не хочу платить за обслуживание. При обращении, быстро отреагировали...
Помогли
10.06.2024 в 17:20 обратился в поддержку по поводу списания за какую то страховку с кредитной карты. Сотрудник банка быстро ответил в чате и выдал решение проблемы. В общем и целом...
Вернули комиссию
Списали комиссию за Альфа-чек, написала обращение в чате приложения. На удивление быстро пришло решение - комиссию вернули, платную услугу отключили. Удобное приложение, только не...
Банк просто супер
Очень хороший банк! Самое удобное, что даже в офис ехать не надо, к вам сами приедут. Сотрудники отвечают на вопросы моментально, быстро и легко решают проблемы, поэтому не...
Крутая кредитная карта Альфа банка
Уже почти год являюсь клиентом Альфа банка, очень нравится их дебетовая карта. И вот я решился и 17 мая оформил кредитную карту Альфа Банка по ссылке друга и остался очень доволен...
Молниеностное решение проблемы о не понятной комиссии
случайно обноружила списание комиссии за оформление страховки, которую не подтверждала. Просто написала об этом в чат поддержки, через 5 минут, средства вернули. И это после 21:00...
Отмена автоматически подключенной услуги
Пользуюсь Альфа-банком уже давно. Это первый банк, который ещё в 2017 году одобрил оформление карты для жителя [censored] ! Кроме дебетовой карты пользуюсь также кредиткой. С...