В игре «Новогодний бум» я получила промокод на «3000 баллов» на покупку у партнера «Совкомбанка». Применить промокод необходимо было до 21.01.2024г. за покупки совершённые с 04.12.2023 по 14.01.2024. Покупку на 3000 я совершила в указанный период, но внимательно ознакомишь с условиями по карте Халва, я поняла, что получить 3000 я не смогу, так как по кешбекам в отчетный период максимально можно получить 5000 баллов, а у меня уже по промокодам было 4950 баллов. Отчётный период у меня с 22 числа по 21. Мне стало обидно, что из-за одного дня я не смогу получить 3000. 30.01 в 19:10 я позвонила на горячую линию и подробно описала сложившуюся ситуацию. Меня соединили с главным специалистом Николаем Добавочный номер 79**80. Он внимательно выслушал меня и начислил мне новый промокод на 3000 р. Николай спасибо за помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Быстрое решение
Временно заблокировала карты,нужно было их разблокировать, обратилась в чат банка,подключиась оператор Дарья,узнала суть моей проблемы,и оперативно быстро помогла решить проблему,и...
Дистанционная подача документов
28.06 обратилась в чат по вопросу замены паспортных данных. Анастасия Т-ва мне помогла (было прописано что я должна сделать, как сделать фотографии)-мне не пришлось идти в банк-все...
Бонусы Совкомбанк
Хочу поделиться своим положительным опытом общения в чате приложения Совкомбанк. 28 июня я обратился в чат с вопросом о бонусах о порядке их начисления и их сроках годности. Сама...
Операция "исправляющий документ"
Нужно было совершить перевод собственных денежных средств себе в другой банк, что я и сделала. Сначала денежные средства списались, но в другой банк не пришли. Через несколько...
Информация по кешбеку
28 июня 2025 года в 09.02 обратилась в онлайн чат. В 09.05 ко мне присоединился оператор Ч-н Роман. Банком было отправлено предложение, по которому при условии двух покупок, мне...
Качественное обслуживание клиента
27.06.2025 обратился в офис Совкомбанка. Достаточно быстро, минут за 20 девушка Карина оформила мне карту Халва и помогла зарегистрировать брокерский счёт. Быстро и чётко...
Потеряла промокод, мне его вернули и начислили 500р
Была какая-то ситуация в банке, чуть не помню, но мне подарили промокод на 500р, я его потеряла и не воспользовалась, а сегодня спустя кучу времени очнулась, оператор Яна Ш-ва...