Возврат денег на карту

18.02.2024 09:18
1094
1
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен
Проблема решена

17.02.2024 обратилась в контактный центр по поводу возврата денежных средств 2934р.от Озон,т.к.деньги 15.02.24г.возвращены.Банк после звонка проводит эти деньги в оборотке плюсом,но остаток денег на карте не изменился. 18.02.24 позвонила снова,т.к.я пенсионерка и эти деньги мне необходимы для проживания.Отвечают,да такое бывает,ничего не делают.Оператор Яна просто положила трубку без всякого решения вопроса. Почему ваш банк крутит пенсионные деньги лишая пенсионера пользоваться ими?Хотелось бы получить ответ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-11T10:23:22+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитали. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка в рейтинге пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-02-18T20:45:01+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Как только разберемся в ситуации, вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-180612693708
2024-02-29T21:11:16+03:00
Спасибо за помощь,проблема решена быстро!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,94
средняя оценка
8%
решено проблем
6 570
отзыва
6 426
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо за карту

Оценка 5

Здравствуйте. хотела оставить отзыв о получении дебетовой карты от Газпромбан. Меня заинтересовал повышенНая ставка по накопительному счету, решила оформить карту через госуслуги... Читать полностью

19.05.2025

Благодарность представителю Газпромбанка - Илье г. Кемерово

Оценка 5

Хочу выразить благодарность представителю - Илье. Заранее связался со мной договорились о времени и месте встречи. Перед приездом он также заранее связался со мной, но тюя была... Читать полностью

19.05.2025

Спасибо за карту

Оценка 5

Долгое время безуспешно пыталась получить дебетовую карту Газпромбанка, 3 раза ко мне приезжал представитель, были ошибки в заполнении. Специалист Данил созвонился со мной с утра... Читать полностью

19.05.2025

Исправлении ситуации в ДО Пражском

Оценка 4

Здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями о работе ГПБ. Начну с предыстории: год назад я оформила кредитную карту и получила её через курьера. Однако, когда я... Читать полностью

17.05.2025

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Оформила дебетовую карту , 13.05.25, позвонил представитель по имени Андрей, с которым договорились о встрече, и я получила карту с доставкой до подъезда. Сотрудник оказался... Читать полностью

17.05.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Подал онлайн заявку на получение дебетовой карты, через два часа уже получил ее в отделение банка в городе Нефтекамск. Сотрудники вежливые, приветливые. Отделение новое, светлое... Читать полностью

17.05.2025

Отзыв на доставку Газпромбанк Бийск

Оценка 5

Заказал карту на сайте, удобно что есть доставка в городе Бийске. Со мной связался представитель П-ов Роман и назначил встречу на удобное мне время. Роман проявил себя на встрече... Читать полностью

16.05.2025