Юани, межбанковский перевод между своими счетами

20.02.2024 08:17
563
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 В офисе Росбанка мне открыли счёт в юанях и готовы принять перевод. А вот в АТБ банке сначала отказали в переводе,  после моего обращения в ЦБ и его ответа что <<валютным законодательством РФ, а также принятыми специальными экономическими мерами не установлены ограничения, запрет на перевод иностранной валюты резидентами между своими счетами открытыми в уполномоченных банках РФ>>, заявление в отделении банка в Чите на перевод юаней приняли. Списали юани и  комиссию за перевод, но дальше головного отделения перевод не ушёл, вернулся. На мой письменный запрос дать аргументированный ответ в отказе перевода, получил смс что ответ будет в течении 15 дней, 23 февраля будет месяц, но ответа нет.

Юань- это валюта дружественной страны и причин в отказе перевода я не вижу.

Прошу помощи в решении этого вопроса. .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-29T17:02:55+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2024-02-29T06:50:29+03:00
Уважаемый Автор, добрый день! Руководствуясь законодательством РФ и внутренними нормативными документами и действуя добросовестно информируем вас о том, что исполнение распоряжения возможно только через корреспондентские счета банка, открытые в иностранных государствах, которые в большинстве случаев придерживаются международных ограничений. По информации, имеющейся в распоряжении АТБ, полученной от иностранных контрагентов, в которых у АТБ открыты счета, проведение ими подобных платежей невозможно, в случае попытки проведения платежа, для Клиента очень высок риск финансовых последствий, не исключены риски временной блокировки денежных средств, сроки возврата платежей, которые отказываются проводить иностранные контрагенты также не регламентированы. С целью сохранения Ваших средств просьба рассмотреть иные варианты по отправке платежа. Дополнительно сообщаем, что на ваше обращение вх. 1462-2301/12 от 23.01.2024 был направлен ответ исх. 126-1402/313 от 14.02.2024. Надеемся что нам удалось разъяснить ваш вопрос, о чем можно указать в комментариях к отзыву. С уважением, Владимир, специалист АТБ.

О банке

Народный рейтинг

45 место
1,50
средняя оценка
-
решено проблем
216
отзыва
103
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Азиатско-Тихоокеанского банка

Благодарность Романову Сергею

Оценка 5

Добрый день ! Обратилась в отделение за час до окончания работы , но к сожалению мне дали четко понять что уже не успеют обслужить, кроме одного сотрудника, который отнесся с... Читать полностью

15.05.2025

Оплата swift перевода

Оценка 4

Летал в этот банк 28 декабря, оплачивать инвойс. За день до этого, уточнил в чате, на странице банка, будут ли принимать платежи, мне ответили, что принимают и я полетел в столицу... Читать полностью

02.04.2025

Автокредит и оплата инвойса

Оценка 5

В марте 2024 года обращался в Азиатско-Тихоокеанский Банк в г. Усолье-Сибирское с целью подобрать автокредит. Менеджер по работе с клиентами П-ва Татьяна помогла выбрать... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность специалисту

Оценка 5

Хочу выразить благодарность специалисту банка АТБ в г. Чита П-ву Николаю В-чу за его отзывчивость, понимание, терпение, а, главное, за качественное консультирование и оперативную... Читать полностью

13.07.2023

Только лучшие впечатления!

Оценка 4

Являюсь давним клиентом этого банка и пользуюсь его разными продуктами... Имею кредитную карту "Универсальная " - замечательная карта! Расписывать ее достоинства не вижу особого... Читать полностью

16.04.2023

Хорошее обслуживание

Оценка 5

12.01.2023 Пришла в АТБ по улице Светланская 56. Для перевода отправили к сотруднику Хавизу. Он так же предложил открыть счет и выпустить дебитовую карту. на что я согласилась... Читать полностью

12.01.2023

Свифт

Оценка 5

Впервые обратился в отделение по адресу Красноярский рабочий,88 к менеджеру по работе с клиентами В-ой А. Н. для отправки перевода в Японию. Обслуживание понравилось... Читать полностью

22.12.2022