Просьба незамедлительно зарегистрировать в акции Возвращение 2024 с условием отмены данной просьбы при неисполнении её в указанный в отзыве срок

21.02.2024 08:09
369
16
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Прошу зарегистрировать меня и мою карту *6956 до 21.02.2024г. включительно в акции Возвращение 2024. Такой срок для регистрации вынужден указать из-за крайне некомпетентного рассмотрения двух других обращений INC0732760, INC0734040 по данному вопросу, однократности участия в данной акции согласно п.2.3 правил акции и необходимости списания д/с по покупкам по п.4.8. в текущем месяце.

Условие. Прошу данную просьбу не исполнять при отсутствии регистрации 21.02.2024 г. по вышеуказанным причинам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-23T13:54:26+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, за что Вы поставили Банку положительную оценку, если в отзыве описан негативный опыт? 11.03.2024 Оценку 2 перенесли с нового отзыва автора. Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем. К автору: согласно п. 3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url] отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо. 17.03.24 После объединения отзывов, оценка изменена на 1. Отзыв возвращен на проверку. Давайте дождемся окончательного ответа банка по ситуации. 21.03.2024 Оценка не засчитана, на основании ответа от банка.
МТС Банк
МТС Банк
2024-02-21T20:30:58+03:00
User-695216469116, приветствуем вас! Сожалеем, но мы не можем зарегистрировать вашу карту *6956 в первом отчетном периоде акции "Возвращение 2024: 1000 рублей за покупки по карте". По условиям: у участника, имеющего дебетовую карту, на начало отчетного периода (на 1 февраля) по карте не должно быть покупок в ТСП в течение 35 дней. Если смотреть операции по карте *6956, то по ней есть покупка 5 января. Отметим, что заявки INC0732760 и INC0734040 рассмотрены верно, ошибок нет. Надеемся, мы смогли внести ясность. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,88
средняя оценка
-
решено проблем
4 715
отзыва
4 640
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарю сотрудника за хорошую работу

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом мтс банка в г. Туймазы. Так получилось, что срочно нужны были деньги на ремонт автомобиля. 31 июля 2025г. Я пришла в мтс банк г. Туймазы и... Читать полностью

01.08.2025

Карта для связи

Оценка 5

1 августа 2025 г. Я пришла в мтс банк г. Туймазы для оплаты номера телефона через банкомат. Меня встретила сотрудник банка Ирина и предложила помочь оплатить связь. Рассказала... Читать полностью

01.08.2025

Вопрос о коде

Оценка 5

Мне захотелось узнать, как установить код на карте. Я написала МТС Банку в одной из социальных сетей. Там мне ответили, что это можно сделать несколькими способами. Спросила, как... Читать полностью

01.08.2025

Подсказали часы работы банкомата

Оценка 5

24.07 мне понадобилось снять деньги с карты МТС , чтобы зазря не ездить, решила уточнить, работает ли в этот день банкомат по адресу: м.Таганская, Воронцовская ул, 1/3/2А.  Онлайн... Читать полностью

01.08.2025

Не мог разобраться как пополнить баланс телефона с кэш-бэка в приложении

Оценка 5

01.08.2025 зашёл в приложение банка и увидел что набрал кэш бэка за июль 800 рублей ,но он так и отоброжаеттся как кэш бэк,что с ним делать и как его вывести или потратить не мог... Читать полностью

01.08.2025

Спасибо Михаилу за индивидуальный подход

Оценка 5

Обнаружил как-то я, что не закрыты у меня счета в МТС банке, хотя ходил в отделение и писал заявление. Конечно, сам виноват, не проконтролировал, возможно, что-то неверно указал и... Читать полностью

31.07.2025

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

29.07.25 пришел ответ от ЦБ о снятии необоснованного блока 161 ФЗ. МТС банк проигнорировал рассылку от ЦБ о снятии ограничений , МТС банк в чате с оператором в приложении МТС... Читать полностью

30.07.2025