Газпромбанк - банк, застрявший в прошлом веке

22.02.2024 10:14
864
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С недавних пор, обслуживаюсь в том числе и в газпромбанке (ГПБ). Придя в любое отделение этого банка в г.Казани, особенно в начале месяца, нужно рассчитывать, что потеряете несколько часов своего времени. даже если народу в отделении немного. Бизнес процессы в этом банке, сделаны там, что сотрудники могут час и более обслуживать одного клиенты, по какой то незначительной операции, в отделении другого банка эту операцию проведут за несколько минут, или же в онлайн формате, без всяких сборов и комиссий. Газпромбанк мало того, что не может организовать нормальную работу в своих отделениях, еще оказывается лимиты на переводы очень маленькие в этом банке, а комиссии за снятие огромные., нигде такого нет.

Для примера по СБП со своего счета в ГПБ, на свой счет в другом банке без комиссии, можно перевезти всего 100 тыс рублей в месяц. А если чтобы, не мучиться, в очередях в ГПБ, вы решили перевести деньги в ГПБ, с по безналу и открыть накопительный счет, при снятии денег, с вас будет удержана комиссия от 1 до 10%, (10% при суммах снятия, более 3 млн. руб). Я столнулся с такой ситуацией, в этом банке, согласен, во многих банках, при пополнении по безналу, есть комиссия, если деньги не отлежали в банке от 14 до 30 дней, в ГПБ, же сказали. комиссия будет в любом случае, независимо от срока отлежки, предложили, кривые схемы через какие то векселя ГПБ, или долгосрочный вклад. Перед переводом, обращался в банк , сказали при снятии с накомительного счета комиссии не будет, обманули. Так что, имейте ввиду, если открываете счет в этом банке, не переводите деньги по безналу, только через отделение, в противном случае, снимут комиссию, потом скажут, вот у нас на бумажке, мелким шрифтом написано об этом. Или вообще лучше не связываться с ГПБ, можно обратиться в любой банк, обслужат нормально, такого бардака в отделениях нигде нет, и нигде комиссию за снятие денег, которые пролежали 2 месяца не возьмут, ни разу с такими банками не сталкивался, только в ГПБ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-02T10:12:24+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитали за длительное обслуживание в офисе Банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-02-22T17:17:15+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам об этой ситуации. Проверим информацию по вашему обращению и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,99
средняя оценка
-
решено проблем
7 257
отзыва
7 083
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Чуткий, высокопрофессиональный подход и разъяснение к клиенту при оформлении вклада

Оценка 5

Очень рада была посетить отделение ГПБ на Кутузовском проспекте. Быстрое, высокопрофессиональное обслуживание, искренний, детальный интерес к проблеме и помощь! Менеджер вежливо... Читать полностью

01.06.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Очень давно не пользовалась данным банком так как постоянно меняются ставки по накопительным счёту но всё-таки решила открыть накопительный счёт данный момент лично для меня по... Читать полностью

31.05.2025

Быстро помогли разобраться со вкладом

Оценка 5

Открыла вклад на новые деньги,но смутило,что в описании не указано,что за "новые деньги" и обратилась в официальное сообщество в соц.сетях с данным вопросом( ранее не было вкладов... Читать полностью

31.05.2025

Вопрос по вкладу

Оценка 5

Возник вопрос по накопительному счету в Газпромбанке. В других банках проценты всегда приходили 30 и 31 числа, а тут их нет. Я открывала и пополнила счёт в начале мая, поэтому... Читать полностью

31.05.2025

Выплатили вознаграждение

Оценка 4

В конце марта от меня по ссылке в рамках Акции Приведи друга мой супруг открыл премиальную дебетовую карту и накопительный Премиальный счет. Карта была открыта по ссылке, условия... Читать полностью

25.05.2025

Встреча с представителем

Оценка 5

Хочу поделиться мнением о встрече с представителем 03.03.2025. Это оказалось очень удобно, не нужно было ехать в отделение, представитель приехал в удобное для меня время. Помогла... Читать полностью

22.05.2025

Посещение офиса

Оценка 5

Совпало время окончания срока вкада и получение дебетовой карты. Сотрудники офиса напомнили об завершении срока звонком и предложили помощь в выборе программы нового вклада... Читать полностью

19.05.2025