Получила Умную карту JCB для оплаты в интернете

22.02.2024 16:06
1156
39
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Получила Умную карту JCB в отделении банка для оплаты в интернете. И не могу в интернете негде заплатить не высылается 3-D Secure код. Пробовала в настройках карты в разделе безопасность подключить опцию операции в интернете (Запретить оплату в интернете без подтверждения одноразовым кодом). Пробовала так же данную опцию отключать. Все равно оплата в интернете не проходит код. Заплатить пробовала в сбермаркете, яндекс еде, ozon, wildberries, такие магазины как окей интернет магазин, пятерочка через приложение доставки, dns, м видео, эльдорадо. Оплата не проходит все равно хоть с включенной опцией хоть без нее. При попытке оплаты сервисы сбера такие, как сбермаркет, мегамаркет переводят на долю секунды на окно ввода 3d-secure, и сразу обратно с пометкой: Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту. Яндекс маркет пишет При привязке карты произошла ошибка. Ozon пишет: Произошла ошибка при добавлении карты. Попробуйте снова, хотя при вводе карты пишет что это карта газпромбанка JCB. Карта есть оплатить негде невозможно, первый раз сталкиваюсь с таким сервисом, что за карта такая. Cool-центр вообще не как мне не помог при обращение, говорят что все подключена, все работает. Я говорю обратное мне говорят что у вас другие вопросы и все. С моим вопросом не кто мне не помог.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-01T12:58:10+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём (финальный) ответ банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-02-22T17:26:47+03:00
Здравствуйте! Ваше обращение принято в работу, по результатам рассмотрения обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,92
средняя оценка
7%
решено проблем
6 207
отзыва
6 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность Ксении

Оценка 5

Добрый день, получала сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Утром позвонила сотрудник банка, Ксения, в вежливой форме уточнила у меня время и адрес. Встреча была назначена на 13:00... Читать полностью

07.05.2025

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйт! Передаю слова благодарности сотруднику Владиславу за его доставку и активацию дебетовой карты. Встреча была назначена во Владимире 5 мая на добросельской у больницы... Читать полностью

05.05.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Уже несколько лет являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка. Переодически обращаюсь со своими вопросами в соцсеть. Вот в очередной раз обратился 20 апреля.  Хочу принять участие в... Читать полностью

30.04.2025

Вернули списание за Газпром бонус после официального заявления на расторжение

Оценка 5

28го марта я был в отделении банка . оформили дебетовую чтобы перенести деньги с кредитной . 28го апреля кредитная должна была быть закрыта , но нет . 28го апреля перевелись деньги... Читать полностью

30.04.2025

Хорошое обслуживание

Оценка 5

Большое спасибо представителю банка Газпромбанк , в городе Бийске, П-ву Роману, закачественное и своевременное обслуживание. Достааку заказывала на 30.04.2025,Роман связался со... Читать полностью

30.04.2025

Хороший сервис доставки

Оценка 5

Заказывал в Бийске дебетовую карту Газпромбанка. В назначенный день мне позвонил представитель Роман П-ов, ино меня не было дома (срочно вызвали на работу), Роман предложил... Читать полностью

30.04.2025

Получение карты

Оценка 5

Быстро доставили карту прямо домой, была ошибка в анкете изначально, связалась представитель Татьяна, сказала, что нужно исправить и сделать новую анкету, поправил, но получение... Читать полностью

30.04.2025