Карта 120навсе, списали комиссию при переводе

Добрый день! Понимаем, что вы могли учесть не все условия нового продукта, поэтому вернули вам полностью комиссию за перевод через «Систему быстрых платежей» (СБП) от 25 февраля. По вашей карте #120наВСЁ Плюс действительно можно переводить с карты на карту и снимать без комиссии до 20 000 ₽ в месяц . Однако 25 февраля вы провели перевод по номеру телефона, а не с карты на карту, поэтому была начислена комиссия. Информация о ней есть на [url= https://www.rosbank.ru/kreditnye-karty/kreditnaya-karta-mir-120-na-vsyo-plus]нашем сайте[/url] (раздел «Тарифы») и в мобильном приложении (Кредитная карта → вкладка «Детали» → «Тарифы»). Просим учесть в дальнейшем, что по карте #120наВСЁ Плюс: • вы можете снимать и переводить с карты на карту без комиссии до 20 000 ₽ в месяц (суммарно собственные заемные средства). Для этого выбирайте в мобильном приложении раздел «Переводы» → «Другим» → «С карты на карту». Свыше 20 000 ₽ в месяц (снятия и переводы с карты на карту) – с комиссией 4,9% 290 ₽. Чтобы посмотреть оставшийся доступный лимит на расходные операции без комиссии в мобильном приложении выберите Кредитная карта → «Действия» → «Лимиты по карте». • Переводы заёмных средств со счёта без карты, в том числе через СБП – с комиссией 4,9% 290 ₽. Вы отправили заявку на оформление кредитной карты #120наВСЁ Плюс через наш сайт с курьерской доставкой. При таком способе оформления, клиент знакомится с условиями и тарифами по карте самостоятельно. При необходимости вы можете оформить дебетовую цифровую карту в мобильном приложении (главный экран → витрина → заказать карту → дебетовая карта → оформить → выбрать счёт, к которому необходимо выпустить карту). В этом случае будет доступен перевод на вашу дебетовую карту через раздел «Переводы» → «Другим» → «С карты на карту»). Были рады помочь вам. Будем признательны, если вы отметите в комментарии к отзыву, что ваш вопрос по кредитной карте решён. Там же вы можете попросить администратора поменять вашу оценку на положительную. С уважением, Юлия Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО Росбанк