Блокировка счета

Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. В соответствии с Договором карта является собственностью Банка. Также в соответствии с п. 5.10. Банк вправе заблокировать карту, заблокировать расходные операции, отказать в замене или выдаче новой Расчетной карты в случае несоблюдения Заемщиком действующего законодательства РФ, а так же требований, правил установленных Банком, в том числе при проведении Заемщиком операций, несущих репутационный риск для Банка, при отсутствии документов и сведений по требованию Банка. Банк оставляет за собой право произвести блокировку банковской карты по собственной инициативе без уведомления и пояснения причин. Информацию по ситуации каждый Клиент может получить круглосуточно в чате и на горячей линии Банка. Банковская карта и сервис Дистанционного банковского обслуживания были заблокированы по инициативе Банка. Для принятия решения о разблокировке Банк вправе запросить дополнительные документы и письменные пояснения экономического смысла проводимых операций. На текущую дату по Вашему заявлению, на основании анализа предоставленных документов, Банком принято отрицательное решение. В разблокировке карты и сервиса дистанционного банковского обслуживания отказано. Причины принятого решения не разглашаются. Подобные меры применяются в рамках политики Банка, а также в целях предотвращения риска несанкционированных операций. Также отметим, что на основании заключенного кредитного договора, предусмотрена обязанность Заемщика своевременно вносить денежные средства на погашение ежемесячного платежа в соответствии с графиком рассрочки в платежный период, учитывая Общие условия договора. Дата формирования ежемесячного платежа по рассрочке 5 число каждого месяца. При этом, платеж может быть внесен в течение 15 дней после его формирования. Информация о дате и сумме платежа направлялась Вам при помощи смс-уведомлений. Также информацию Клиент всегда может уточнить при обращении в Банк любым удобным способом. Вины Банка в возникновении просроченной задолженности нет. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»