Работа с клиентом

01.03.2024 11:48
442
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Звонила 1 марта в 11-00.Возник вопрос о кредитном платеже. Оператор Ж. Юля грамотно проконсультировала и помогла, составила запрос на перечисление моих средств с другого счета на счет где просрочка. Система банка сама переведет мой свободный остаток на счет договора по которому есть просроска.Спасибо ей огромное..

С уважением Елена 

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-03-01T12:05:27+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку. Ваш отзыв мы обязательно передадим Юлии. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие квалифицированные сотрудники, которые всегда готовы предоставить качественную консультацию и сделать все возможное, чтобы решить вопросы клиента. Уверены, что и в дальнейшем Ваше отношение к Банку останется неизменно положительным, а сотрудничество взаимовыгодным! С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
6 262
отзывов
6 238
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарна сотрудникам)

Оценка 5

Под новый год у меня произошли непредвиденные траты, появились огромные финансовые трудности которые привели к просрочкам перед Банком.  Я всегда оплачивала вовремя, очень... Читать полностью

30.06.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

30.06.2025 в 17:00 обратился в Новогиреево так как не успел вовремя внести платеж по кредиту. Офис чистый и светлый. взял талон и стал ждать пока освободится мой менеджер Ф-в Егор... Читать полностью

30.06.2025

Благодарность

Оценка 5

30 июня 2025 года не в первый раз приехала в офис банка Русский стандарт в город Ставрополь на улице карда Маркса 93. Менеджер Р-с Яна помогла мне с оформлением кредита на ремонт... Читать полностью

30.06.2025

Благодарность

Оценка 5

 У меня кинется потребительский кредит в банке Русский стандарт. Иногда возникают просрочки по оплатам. 24июня в 8.50 со мноной связался сотрудник О-ва С.С. Предоставили... Читать полностью

30.06.2025

До Братиславский

Оценка 5

Добрый день! Обращался сегодня в дополнительный офис Братисоавский для консултации по кредиту. Просторный офис, приветливые сотрудники и быстрая очередь. Обслуживал меня менеджер... Читать полностью

30.06.2025

Благодарность сотруднику отделения

Оценка 5

30.06.2025 обратилась в офис банка русский стандарт по адресу Метро белорусская, ул. Большая грузинская д. 58. Обратилась за получением кредита с целью рефинансирования и закрытия... Читать полностью

30.06.2025

Благодарность Мадине

Оценка 5

Пришла в отделение банка на чистопольскую 33б 30.06.2025 г. Примерно в 10:00 , попала в этот раз к сотруднику А-вой Мадине, очередной раз помогли с частичным погашением кредита... Читать полностью

30.06.2025