Обман по акциям "Впечатляющий кешбэк" и "Заправляйся выгодно""
В декабре 2023г. Согласно акциям "Впечатляющий кешбэк" и "Заправляйся выгодно с картой Газпромбанка" через приложение Газпромнефть подала заявку на выпуск дебетовой карты. На следующий день приехал курьер банка и привез карту. Мне было сказано (как и в рекламе), что для получения бонусного кешбэка 15% и 30% нужно потратить в месяц не менее 5000р. Также для получения отдельных бонусных 500р. нужно заправляться на АЗС Газпромнефть в общей сумме не менее 1000р. В итоге как и положено в декабре я потратила с карты по категориям маркетплейсы и супермаркеты (мсс 5499 и 5411) сумму в размере 11013р., а также осуществила покупки топлива на АЗС Газпромнефть за дек.23 и янв.24 с на сумму 1027р. Срок начисления бонусов был обозначен как 25.02.24. Но к моему удивлению я не дождалась бонусов ни по одной из акций Газпромбанка, хотя на дворе уже март. Переписка в чате со специалистом ГПБ ничего не дала: он сказал, что они не занимаются вопросами с начислением бонусов. Лишь зафиксировали обращение 1647342 со сроком решения 30 дней. Вот так вот. Считаю, что данная ситуация - это полное неуважение банка к своим клиентам. Почему в рекламе обещают одни плюшки, а по факту - ноль-повдоль?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность Ксении
Добрый день, получала сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Утром позвонила сотрудник банка, Ксения, в вежливой форме уточнила у меня время и адрес. Встреча была назначена на 13:00...
Доставка дебетовой карты
Здравствуйт! Передаю слова благодарности сотруднику Владиславу за его доставку и активацию дебетовой карты. Встреча была назначена во Владимире 5 мая на добросельской у больницы...
Хорошая консультация
Уже несколько лет являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка. Переодически обращаюсь со своими вопросами в соцсеть. Вот в очередной раз обратился 20 апреля. Хочу принять участие в...
Вернули списание за Газпром бонус после официального заявления на расторжение
28го марта я был в отделении банка . оформили дебетовую чтобы перенести деньги с кредитной . 28го апреля кредитная должна была быть закрыта , но нет . 28го апреля перевелись деньги...
Хорошое обслуживание
Большое спасибо представителю банка Газпромбанк , в городе Бийске, П-ву Роману, закачественное и своевременное обслуживание. Достааку заказывала на 30.04.2025,Роман связался со...
Хороший сервис доставки
Заказывал в Бийске дебетовую карту Газпромбанка. В назначенный день мне позвонил представитель Роман П-ов, ино меня не было дома (срочно вызвали на работу), Роман предложил...
Получение карты
Быстро доставили карту прямо домой, была ошибка в анкете изначально, связалась представитель Татьяна, сказала, что нужно исправить и сделать новую анкету, поправил, но получение...