Не осуществляет денежные переводы с текущего счета на дебетовую карту, не закрывают текущий банковский счет
Писали обращения 1574650 от 09.01.2024, 1574816 от 09.01.2024 на протяжении 2 месяцев решить вопрос не могут о закрытии текущего банковского счета и переноса денежных средств на дебетовую карту. Т. Е. Присутствует проблема осуществляется перевод денег в мобильном приложении, выписывается чек об операции, деньги в свою очередь не переводятся. ГПБ присылают постоянные отписки с переносом срока на 14 дней, то отписка необходимо подтвердить операции, то опять перенос сроков, и так уже в течении 2- х месяцев. Сотрудники банков в офисе не компетентны на ул. Шоссе нефтяников в Краснодаре, только разводят руками и не могут решить проблему. По телефону звонил 10 раз сотрудники так же не компетентны, решить проблему не могут только ждите говорят только ждать чего спрашиваю они опять ждите, сроки не озвучивают, беспредел какой то. Составлял новое обращение 1655771 о закрытии счета, прислали что якобы есть исполнительное производство. Личный кабинет в мобильном приложении задолжностей не отображает, на гос услугах задолжностей нет, через сайт ФССП также нет задолжностей. При обращении к приставам сказали что ничего нет у меня по задолжностям, говорят разбирайтесь с Газпромбанком, банком обращением в Центробанк либо с иском в суд РФ. Прошу если есть компетентные специалисты дать чёткий ответ в чем проблема почему не закрывают банковский счёт с переносом денежных средств на дебетовую карту..
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о продуктах Газпромбанка
Огромная благодарность Газпромбанку за понимание в решении вопроса
Хотелось бы выразить благодарность Газпромбанку за понимание и отзывчивость в решении моего вопроса. Суть обращения была в том, что по чистой случайности внес крупную сумму...
Быстро и по делу ответили на вопрос
Приветствую. Сегодня обратился в личных сообщениях с вопросом о комиссии за перевод по номеру телефона другому лицу. Еще меня интересовал вопрос где могу посмотреть тарифы карты...
Переводы физ лицам
Хочу оставить отзыв, совсем недавно открыла дебетовую карту в Газпромбанке, когда начала делать переводы, мне заблокировали переводы. Я позвонила в контактный центр и девушка...
Проблемы с переводом средств с вклада на карту
Здравствуйте. 6.05.2025. закончился срок действия моего вклада, но ни как не получалось перевести его на карту или счёт. Дождавшись ответа, а меня соединили с оператором Юлией. На...
Комиссия за перевод собственных средств с кредитной карты
Я решила открыть вклад в Газпромбанке и перевести внушительную сумму из другого банка в Газпромбанк через СБП. На момент перевода у меня был обычный счет (не кредитный) в...
Газпромбанк пошел на встречу пенсионеру
Так получилось, что у мамы привязан один номер телефона, а в другом банке привязан другой, это сделано еще и как заслонка от мошенников. У меня так же в одном банке может быть один...
Консультирование по телефону
Обратился в банк по вопросу поступления денежных средств на карту. Оператор проконсультировал, указал категорию зачисления средст. Конультация прошла быстро. Понрвилось обращение и...