Нет категорий кэшбек

09.03.2024 15:08
385
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен

Здравствуйте, я оформил вашу карту, совершил две покупки, сказали после покупок откроется выбор категорий, выбор категорий не появился, покупки проведены, в чате сказали создали обращение ждать до 30 дней решение! это нормально по вашему? Вы мне выдали карту где нет категорий и даже выполнив условия категории не появляются!!! Больше не хочу с вашим банком иметь никаких дел! Закрывайте все мои счета и карту!!! Куда направить скан заявления?? Либо закройте сами на карте ноль пользоваться не буду ей , счет тоже закрывайте! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-15T17:30:30+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 25.04.2024 Оценку не засчитываем по п 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url].
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2024-04-15T07:24:46+03:00
Уважаемый Автор, добрый день! Возможность выбора повышенной категории действительно появляется после совершения операции по карте. Обращаем ваше внимание, что выбранная категория начинает действовать со следующего месяца. На апрель месяц у вас выбрана повышенная категория "авто". Если вы все же решили закрыть карту и счет, то вам необходимо вывести остаток денежных средств со счета и подать заявление в отделении Банка или заполнить заявление по форме https://www.atb.su/api/document_download/?fileId=5982893[:%26:]iblockId=29 и направить в чат в приложении "АТБ-Банк" или интернет-банке "АТБ-Онлайн". Надеемся на ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Владимир, специалист АТБ.

О банке

Народный рейтинг

45 место
1,51
средняя оценка
-
решено проблем
216
отзыва
103
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Азиатско-Тихоокеанского банка

Оплата swift перевода

Оценка 4

Летал в этот банк 28 декабря, оплачивать инвойс. За день до этого, уточнил в чате, на странице банка, будут ли принимать платежи, мне ответили, что принимают и я полетел в столицу... Читать полностью

02.04.2025

Обслуживание в отделении

Оценка 5

Обращался 17.03.2025 в отделение банка в г. Новосибирске по адресу: Красный проспект д. 188 по вопросу оформления дебетовых карт банка. Хотел бы выразить личную благодарность... Читать полностью

20.03.2025

АТБ Банк проводит акцию, ставя в неравные условия владельцев дебетовых карт МИР

Оценка 4

https://www.atb.su/news/v-dekabre-proydet-aktsiya-novogodnie-pokupki-s-atb/ "Азиатско-Тихоокеанский банк c 1 декабря запускает акцию «Новогодние покупки с АТБ». Владельцы карт АТБ... Читать полностью

04.12.2023

Заверили выписку на испанском языке

Оценка 5

Для предоставления в посольство мне нужна была выписка за полгода по карте на английском или испанском языке. У меня была карта "АТБ", которой я уже больше полугода пользовался... Читать полностью

02.02.2023

Самый высокий кэшбек 7%

Оценка 5

Отличные менеджеры и карта! Нужно было купить матрац. Матрац дорогой, искала хороший кэшбэк. И нашла! Карта мир 2.0 бесплатная, именно то, что я искала. 1% на все и 7 % на... Читать полностью

22.12.2022

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день. Сегодня прошел в отделение атб. Менеджер Александра меня обслуживание. Мне надо было оформить Лебедевкэ моментальную карту мир . Александра очень быстро все оформила... Читать полностью

21.12.2022

Карта

Оценка 5

Здравствуйте!  Сегодня пришла в отделение банка в город Благовещенск на улицу Амурская 225, мне нужно были реквизиты счета моей карты, и решить один вопрос, не поняла куда... Читать полностью

15.12.2022