Не засчиталось задание

21.03.2024 10:41
250
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

выполненное задание халва 5x10 не засчиталось автоматически, а именно покупка в категории авто заправки на 500 рублей любыми средствами. Поэтому я написал в чат поддержки после того как виртуальный помощник перевел меня на оператора он помог решить проблему буквально за пару минут чем сохранил мое время и нервы 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-24T18:04:00+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки со специалистом чата (финансовую информацию можно замаскировать) с почты, которую вы указали внутри отзыва. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 28.06.2024 Письмо получили, оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-03-22T13:53:33+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! По возможности просим Вас направить скриншот из чата на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и написать об этом в комментариях. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
36 904
отзывов
36 330
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Моя невнимательность и понимание Банка

Оценка 5

05.06.2025 Я зашла в приложение Совкомбанка, чтобы активировать себе бонусы на рассрочку "+1 месяц на одну покупку" и далее полезла искать, что ещё можно подключить или же какими... Читать полностью

06.06.2025

Полезная консультация в чате приложения

Оценка 5

05 июня 2025 года в 17:19 зашла в мобильное приложение Халва-Совкомбанк, чтобы уточнить, что будет, если в дату списания комиссии за мою подписку на балансе карты окажется... Читать полностью

06.06.2025

Оперативный ответ на интересующий вопрос

Оценка 5

5 июня 2025 года в 14 ч 41 мин. я обратилась в он-лайн чат Совкомбанка с вопросом "Здравствуйте, накопительный счет на минимальный или ежедневный остаток проценты?". В настоящий... Читать полностью

05.06.2025

Спасибо оператору!

Оценка 5

Вчера обратилась в чат совкомбпнка для замены паспортных данных, так как поменяла паспорт. Ответили сразу и соединили со специалистом, выслала несколько фото, и все поменяли. Мне... Читать полностью

05.06.2025

Зачисление кэшбэка

Оценка 5

Обратилась в чат банка 03.06.2025 года.Спасибо оператору Совкомбанка - П-й Анастасии за быстрое реагирование и быстрое решение проблемы по зачислению кэшбэка за покупку у магазина... Читать полностью

03.06.2025

Получение карты банка родственником по акции пригласи друга

Оценка 5

Сотрудник банка Дмитрий К-к пояснил условия получения карты по акции пригласи друга. Разъяснил принципы и условия доставки карты курьером и лояльность банка, в случаях задержки... Читать полностью

02.06.2025

Замена паспорта

Оценка 5

Поменяла данные паспорта, оператор Екатерина М-ва помогла, все быстро, спасибо.  Ирина Викторовна, благодарю вас за ожидание! У вас получилось замечательное селфи!  Я внесла... Читать полностью

02.06.2025