Самый плохой банк, с которым я встречалась
В декабре 2023 года я стала клиентом банка, оформив дебетовую карту через сайт по акции с получением кешбека. Мало того, что придя в офис для получения, мне навязали оформить помимо дебетовой карты, ещё и кредитную, сказав, что это обязательное условие для получения кешбека по акции, так в итоге банк ещё и обманул своими условиями, так как кешбека в итоге я не получила. Создав 1ое обращение, оно рассматривалось более обозначенного срока, в итоге пришёл ответ, что я не являюсь участником акции. На моё последующее обращение, никто даже не захотел ответить, когда я уточнила информацию самостоятельно, мне заявили, что ответ был дан ранее и пересмотра решения не будет. Несмотря на то, что тот пункт невыполнения условий, на который ссылался банк, был выполнен, это видно в истории операций, и я это и написала, никто не даёт никакой более информации, отвечая просто шаблонными фразами, что решение банка содержит всю информацию. Не говоря уже о том, что оператора в чате приходится очень долго ждать, а когда он приходит, даёт ответ, то тут же выходит из диалога, и чтобы что-то уточнить, приходится ждать ответа уже от другого оператора. У меня есть карты разных банков. Но такого ни в одном из них не было.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Начисление бонусов
При оформлении карты по ссылке друга мне не начислили бонусы, впрочем, как и клиенту банка, направившему мне ссылку. В чате операторы составили обращение, на которое мне пришел...
Доставка карты 06.06.25
Доставляли карту в Калининграде 06 06.2025 на дом представителем Доставка была в 11.20 Девушку зовут Ксения, помогла все подписать, все рассказала, показала преимущества карты...
Благодарность за информацию, объяснение, оперативное решение вопроса
В 17-40 по московскому времени мною было направлено обращение о возврате комиссии, по причине ошибочно мною проделанной операции. Оператор Карина решила вопрос , спокойно...
Дебетовая карта
Заказала я деб., карту в Газпромбанке очень довольна обслуживанием. Карту привезли к назначенному времени к дому , удобно , быстро и представитель банка Татьяна все рассказал...
Положительный отзыв
Здравствуйте. Не могу не отозваться по поводу отличной работы сотрудника Сергея А-ва. Компетентный, пунктуальный, вежливый человек. Всё понятно объясняет. 3-го июня для оформления...
Оформление дебетовой карты
меня пригласили по реферальной ссылке на оформление дебетовой карты, была простая форма заполнения заявки, назначили дату встречи с представителем банка, заранее поступил звонок с...
Благодарность за доставку
Доставка карты была сегодня, 4.06.25. Поэтому хочу выразить благодарность представителю банка Крикота Р. В. за его воспитанность, ответственность, а главное за его терпение...