17.03.2024г.оплатил через приложение банка по, QR-коду штраф ГИБДД от 05.03.2024г. 28.03.2024г. зашёл в приложение Госуслуги посмотреть наличие штрафов по недавней поездке и обнаружил, что там до сих пор "висит не оплаченным" штраф от 05.03.2024г. Решил "искать концы" начиная с банка - задал вопрос в чате приложения о статусе платежа, на что получил ответ: "деньги перечисленны получателю". Думал - на этом всё и максимум, что смогу узнать у банка - это с кем мне в первую очередь разбираться дальше, но сотрудник банка во время переписки со мной составил обращение к получателю и написал мне следующее: "обращение направлено, срок рассмотрения до 10 дней, но ответим раньше. Об ответе Вас уведомят по СМС."
На итог: "начал искать концы", а решается дело за меня.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Хотела узнать про снятие наличных в банке
Спасибо большое, Елизовете, помогла со сложным вопросам. Я обратилась в онлайн-чат, так как не могла найти в интернете данный вопрос, мой вопрос, заключался в том, могут ли при...
Возврат субсидии по сложным реквизитам (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу очень сильно похвалить за оказанную помощь в сложном и очень ответственном деле Александру Г-ву. Александра 24.06.25 оказала мне помощь в заполнении реквизитов...
Платёж в бюджет БЕЗ комиссии (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Алёне Р-й - главному специалисту по клиентскому сервису банка Совкомбанк. Она мне помогла с выбором способа оформления платежа в бюджет...
Помощь в получении кэшбэка
Добрый день!29июня была сделана покупка в магазине партнёре Халвы а кешбек пришёл как не у партнёра 2% Обратившись в поддержку банка 29июня в 14.30 специалист Татьяна С-на быстро...
Помощь в проблеме с подпиской Халва
сегодня 29 июня в 14 часов я обратилась в онлайн-чат Совкомбанк с целью решить мою проблему. Проблема заключалась в следующем. С июля прошлого года я выполняла условия по подписке...
Бонус за друга
21.05.2025 года рекомендовал другу дебетовую карту с кэшбэком от СОВКОМБАНКА. 23.05.2025 годо друг карту получил, сделал необходимые пекупки и 25.06.2025 года получил свой бонус...
Решение вопроса с подпиской
23.06.2024 в 09.24 я обратилась в чат поддержки Халвы в связи с тем, что мне автоматически подключили пробную подписку Халва.Десятка вместе с участием в акции без моего согласия. Я...