Банк не возвращает комиссию за выпуск карты Unionpay 5000 рублей

05.04.2024 14:02
565
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

30 ноября 2023 года была оформлена неименная дебетовая карта Unionpay. В тот же день перевела на карту 55 т.р. 01 декабря с карты банк списал 5 т.р. за выпуск. 

Из условий акции: 

-"Внесите на счет 5 000 ₽ для списания комиссии за выпуск. Получите кэшбэк 5 000 ₽ при выполнении одного из условий:

- совершайте покупки от 10 000 ₽ в месяц — первые 3 месяца

- поддерживайте на карте неснижаемый остаток 50 000 ₽ — первые 60 календарных дней.

Начислим кэшбэк до 20-го рабочего дня следующего месяца после выполнения условий"

С моей стороны было выполнено условие - в течении 60 календарных дней на карте поддерживался неснижаемый остаток более 50 т.р. Возврат комиссии за выпуск карты должен был быть произведен до 05.03.2024. Сегодня 05.04.2024. Возврата нет.

В чате ответили что у них какой то технический сбой. Задержка больше месяца. Данный банк не исполняет свои обязаности. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-27T15:53:20+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка. 25.05.2024 Благодарим за ожидание. Оценка зачтена.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-04-06T11:56:05+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться со сложностями. Проверим информацию и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,92
средняя оценка
7%
решено проблем
6 355
отзыва
6 212
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв о работе сотрудника в городе Кемерово

Оценка 5

Представитель заранее связался, подъехал на удобный для меня адрес, хотя указан был другой, все объяснил, помог с регистрацией в приложении и открыть накопительный счет. Благодарю... Читать полностью

13.05.2025

Привезли дебетовую карту к дому

Оценка 5

Хочу поблагодарить представителя банка за его доставку и помощь в оформлении дебетовой карты. Встреча была назначена 12 мая во Владимире на Куйбышева. Утром мне позвонили и... Читать полностью

13.05.2025

Обслуживание курьера, получение карты

Оценка 5

Заказала дебетовую карту от Газпромбанк, в назначенный день мне позвонили и спросили адрес доставки и удобное время для меня. Курьер девушка Альбина при выдачи карты, объяснила всё... Читать полностью

12.05.2025

Дебетовая карта Газпромбанк

Оценка 5

Добрый день) оформила карту Газпромбанк, привезли быстро оперативно! Всё объяснили , помогли активировать карту) консультант рассказала про все преимущества карты, всё нравится... Читать полностью

12.05.2025

Благодарность Роману

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Банка Газпромбанк в городе Бийске, Поддымникову Роману. Заказывал карту через сайт, в назначенный день со мной связался Роман и мы... Читать полностью

12.05.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

07.05.2025 получила дебетовую карту Газпромбанка. Утром со мной связался сотрудник банка, Иван, уточнил время и адрес доставки. При встрече мне рассказали все плюсы карты, условия... Читать полностью

10.05.2025

Комиссия за перевод собственных средств с кредитной карты

Оценка 5

Я решила открыть вклад в Газпромбанке и перевести внушительную сумму из другого банка в Газпромбанк через СБП.  На момент перевода у меня был обычный счет (не кредитный) в... Читать полностью

08.05.2025