Выбираю МТС

06.04.2024 16:36
317
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом банка уже 2-й год, брала технику в кредит, пользовалась этой услугой 2 раза. В 1-й раз всё прошло отлично, скачала приложение МТС банка, и через приложение оплачивали кредит. Во второй раз возникли проблемы с приложением, из-за имеющегося у меня второго номера телефона, звонила в контактный центр, обращалась в офисы связи МТС, ничего не выходило. Что бы пользовать всеми преимуществами приложения, пришлось ехать в офис МТС банка в Москву. Там мне помогли, очень быстро всё сделали. Сейчас очень активно пользуюсь дебетовой картой МТС банка Мир, и мне очень это нравится. Скидка в магазинах 1%, при интернет покупках 3%. Плюс получаю кешбэк после покупок, который можно использовать на услуги связи, покупки в салонах МТС. Вообщем меня всё устраивает, за исключением того, что эта карта виртуальная, в магазинах плачу телефоном, что, впрочем, до недавнего времени было удобно. Есть планы открыть вклад в этом банке, предлагается хороший процент по вкладам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-11T17:27:03+03:00
«пришлось ехать в офис МТС банка в Москву. Там мне помогли, очень быстро всё сделали», — уточните дату обращения в банк. Расскажите подробнее об обслуживании, пожалуйста. Были ли очереди? 22.04.2024 С учетом дополнения автора, оценку зачли.
user-853417681188
2024-04-11T19:18:40+03:00
Поездка с посещением офиса МТС банка была 14.09.2022. Офис находился в центре, адреса точно не помню, вроде ул. Мясницкая. Как уже говорила, сотрудник банка быстро всё сделал, внёс мои паспортные данные, был вежлив, сказал, что минут 5-10 и приложение заработает. Так и получилось. Что касается очереди, передо мной был 1 человек, ждала недолго, минут 5 на удобном, мягком диванчике.Посещением офиса осталась довольна. Единственное огорчает, что в Тульской области нет офиса МТС банка, может со временем это изменится.
МТС Банк
МТС Банк
2024-04-06T16:55:27+03:00
Добрый день! Спасибо, что активно пользуетесь услугами банка и делитесь опытом сотрудничества с пользователями ресурса. Мы ежедневно работаем над улучшением наших сервисов и продуктов, чтобы вам было максимально удобно. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет приносить исключительно положительные эмоции. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,93
средняя оценка
-
решено проблем
5 567
отзыва
5 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Очень хорошая карта и отличная доставка

Оценка 5

Подумал поделиться опытом использования дебетовой карты «Скидка Везде» и доставкой по ней 15 сентября 2025 года, заказал и получил сразу в один день. Со мной связались и... Читать полностью

15.09.2025

Самый положительный отзыв о сотруднике и представителе банка

Оценка 5

Хочу огромную благодарность выразить представителю МТС БАНКА, Ф-вой Диане С. Столкнулась с такой ситуацией,после получения выплатв от Социалиного Фонда России,на карту сразу же... Читать полностью

11.09.2025

Быстрая помощь по вопросу

Оценка 5

Всего несколько месяцев являюсь клиентом МТС-банка, и ряд моментов еще не всегда понятен, приходится обращаться к операторам. 9 сентября я написала в чат вопрос о возможности... Читать полностью

09.09.2025

Удобный банк

Оценка 5

В определенный момент возникла необходимость открыть накопительный счёт. В банке пояснили , что для этого надо завести в банке карточку дебетовую. Договорились что для оформления... Читать полностью

09.09.2025

Получение карты

Оценка 5

Добрый день! Вчера заказала дебетовую карту МТС.Встреча назначена на сегодня с 13:00 до 15:00. Утром мне позвонил курьер Артём,он смог приехать пораньше.Мы встретились, очень... Читать полностью

09.09.2025

Отличная карта для перечисления зарплаты

Оценка 5

08.09.2025 обратился в МТС банк города Сыктывкара на Карла Маркса для получения карты для перечисления заработной платы. Попал к Валерии по второе окно, она предложила мне оформить... Читать полностью

08.09.2025

Внимательная и доброжелательная

Оценка 5

Добрый день. Я сегодня посетил отделение банка на новинском бульваре 1/2. Попал к менеджеру Владиславе, в 6 окно. меня быстро Обслужили, помогли с выбором вклада, разобрались с... Читать полностью

08.09.2025