Моя семья относится к категории многодетных. В связи с этим, в совкоме я могу перевести карту на спец условия и сделать ее социальной. Это дает некоторые полезные преимущества. Для этого я составила обращение через чат, направила документы. Однако по истечении месяца, ничего не поменялось в 04.04 в 19.40, я обратилась в чат с вопросом о причине столь длительного перехода. Мне ответила оператор Б-ва Анастасия. Ответила, что по заявке отказ, но т.к. причина не понятна, скорее всего тех сбой, пересоздала заявку. Вопрос решился на следующей же день, карту изменили на социальную.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Консультация
Сегодня 14.06.25 в 13-36 обратилась в онлайн-чат с вопросом о том,что автоплатёж не сработал и переводы возвращаются обратно на счет.Сотрудница банка С-ян Эльвира посоветовала...
Помогли настроить накопительный счет Копилка
Совкомбанк дает своим клиентам прекрасную возможность увеличивать свои средства путем открытия накопительного счета Копилка. Когда то , довольно давно, я открыла 2 копилки. Одной...
Отключение от рекламных звонков
Обратился в чате 11.06.2025 в 11.59 с просьбой на отключение навязчивых рекламных звонков. После переписки с ботом, в 12.06, ответил оператор Ф-в Данил. В процессе общения и...
Удобно и быстро
Мне нужно было актуализировать свои паспортные данные. Оператор Даниил С-в, очень быстро мне с этим помог. И не пришлось ехать в офис банка. Так же максимально понятной была...
Оперативная и вежливая поддержка
Сегодня 11 июня 2025 года у меня появился вопрос, касательно игры «Бонус 5х10». Дело в том, что: во первых, у меня в приложении появилась надпись о том, что этот бонус действует...
Заменили паспортные данные за 3 минуты
11 июня 2025 года, в 11:00, обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка с просьбой обновить паспортные данные после замены документа. Со мной работала специалист Анна Б-ва...
Благодарность оператору чата
Добрый день. Хочу поблагодарить оператора чата совкомбанка. Обратилась в чат 11.06.2025 в 14:51 с вопросом оплаты карты халва. К чате присоединился оператор Антон. Антон...