Консультация

26.04.2024 14:29
338
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился в ПСБ через приложение в чат с ботом, всю интересующую меня информацию мне бот расписал по строчка и даже больше! 

После общения с ботом в 16:03 Я все-же решил поговорить с оператором, так как предпочитаю больше живое общение. В течении трех минут(это я считаю БЫСТРО) Мне ответила девушка, представилась Аюна ответила на все интересующие меня вопросы по переводу средств со счета на счёт по имеющейся уже Уменя ипотеки, по кредитной карте и о снятии средств без комиссии что для меня очень важно. 

Да и целом хочу сказать о мобильном приложении ПСБ: приложение отличное, удобное, понятное. Пользуюсь на протяжении двух лет. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-24T12:07:36+03:00
Спасибо за отзыв. «Обратился в ПСБ через приложение в чат с ботом, всю интересующую меня информацию мне бот расписал по строчка и даже больше!»,— для проверки, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru скриншот обращения в службу поддержки банка по вашей ситуации. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 10.05.2024 16:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
user-411017900200
2024-05-18T05:31:28+03:00
Как вам отправить скриншот? Уменя неполучается!
ПСБ
ПСБ
2024-04-27T14:26:20+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о работе с нашим Банком. Будем стремиться к тому, чтобы сотрудничество с нами и дальше приносило как можно больше приятных эмоций.

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,49
средняя оценка
-
решено проблем
6 523
отзывов
6 247
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Качество обслуживания на высоте 👍

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в отделение ПСБ по адресу г.Ярославль,ул.Чкалова Д.23 , 05.11.2025г  Хочу выразить благодарность директору отделения Л-ой Анастасии В. , все рассказала о... Читать полностью

18.11.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Здравствуйте!В сентябре я обращался в офис на улице Литке. Было много людей, очередь. Но я быстро подошол к сотруднице, которая проходила в зале. И она мне быстро подсказала ответ... Читать полностью

03.11.2025

Консультация по использованию кредитной карты на маркетплейсах

Оценка 5

Раньше я для покупок на маркетплейсах использовала только дебитовые карты. Побаивалась использовать кредитки. Но в октябре 2025 г. появилась такая необходимость. А оплата товаров... Читать полностью

31.10.2025

Кредитная карта действующая

Оценка 5

2 октября написала в чат ПСБ. Мне требовалось узнать, нет ли за мной каких-либо задолженностей по кредитной карте. Все время об этом переживаю. Не до конца уверена в закрытии... Читать полностью

29.10.2025

ПСБ Яр Ленинградский пр-кт 69а

Оценка 5

22.10.2025 я посетила Банк ПСБ по адресу: Ленинградский пр-кт 69а. Мне нужна была кредитная карта, т.к. намечалась крупная покупка. Увидела в интернете рекламу, что в этом банке... Читать полностью

23.10.2025

Оформление кредитной карты

Оценка 5

22.10.2025 обратилась в банк ПСБ по адресу Ленинградский проспек,69А для оформления кредитной карты. Меня пригласили в окно номер 6, менеджер П-ва Полина. Менеджер подробно... Читать полностью

22.10.2025

Кредитная карта

Оценка 5

В сентябре обращалась в офис банка ПСБ по адресу Ленинградский проспект 69 а за консультацией по кредитной карте . Достаточно быстро по талону попала к сотруднику П-ой Светлане... Читать полностью

22.10.2025