Есть потребительский кредит в даннос банке с 2022 Года. Ежемесячно банк Автоматически списывает определеную сумму.
апрель 2024 а именно 25 числа не произошло списание. Деньги на счете.
26 сразу обратилась в контакт центр.
выяснилось, что данная сумма не может быть использована, так как это деньги с пособий.( при условии, что уже много раз было произведено переводов с одного на другой банк, и т.д)
ну да ладно, перевела все до копейки в другой банк и снова на Росбанк. Списали проценты.
сегодня 29 число и капает просрочка, не списывают остальные.
т.е выходит, что банк не может оперативно решить мой вопрос(составлено обращение) и при этом, не дает решить эту проблему мне самостоятельно, а именно дает закинуть деньги только для досрочного платежа.
Браво!
Отзывы о кредитах Росбанка
Требую отменить просрочку
Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того...
Необоснованное списание по кредиту
Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года...
Благодарность за внимательность и оперативность
Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший...
Лучший банк
У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я...
Спасибо
18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение...
Отличный сервис
Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод...