Лучший банк!

01.05.2024 20:55
165
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользовалась до этого ВТБ и сбербанком, по сравнению с альфой заметно проигрывают. Сотрудники работают быстро,подходят сразу. Доброжелательно разговаривают,не хамят. Очень приятно общаться с такими людьми. Ходила несколько раз в начале апреля(г.Новочебоксарск) Попадала к разным сотрудникам. Все были добрыми,улыбчивыми,приятно разговаривали.Я очень рада что выбрала 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-09T18:33:21+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-15T14:39:31+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ К сожалению, мы не можем подтвердить ваше обращение в офис. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение — фото талона или скриншот уведомления, о начале работы в отделении, на котором видно дату и время посещения.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,15
средняя оценка
47%
решено проблем
80 315
отзыва
74 932
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 4

8 мая зайдя в приложение, обнаружил минус на дебетовой карте. Картой пользуюсь очень редко. В последнее время совсем не использовал и тут минус... Ранее видел, что предусмотрена... Читать полностью

11.05.2024

Быстрая помощь с активацией карты

Оценка 5

Хочу поделиться своим приятным опытом обслуживания в Альфа банке. Недавно (22.04) забрал свою дебетовую карточку, и забыв её активировать, пошёл за покупками. На кассе почему-то не... Читать полностью

11.05.2024

Разрешили вопрос по доначислению кэшбэка за покупки по дебетовой карте

Оценка 5

В конце февраля 2024 года обратил внимание, что в операциях по дебетовой карте не совсем корректно отображался кэшбэк за покупку в повышенной категории. Я не поленился, взял... Читать полностью

11.05.2024

Разъяснения по акции

Оценка 5

Здравствуйте, 09.05.2024 в 18:30 я написала в онлайн чат мобильного приложения Альфа банка с просьбой разъяснить мне условия и принципы акции предстоящей пятницы с кэшбеком, так... Читать полностью

11.05.2024

Молниеносное решение моей проблемы

Оценка 5

Добрый день. Я хочу оставить отзыв о качественном сервисе в Альфе-банке. У Альфа-банка был проект со "Вкусно и точка", где приобретая фастфуд возвращался кешбек 50% на карту. Я... Читать полностью

11.05.2024

Вернули деньги за услугу

Оценка 4

Очень быстро и оперативно решили мою проблему! В течении 2х минкт вернули деньги на карту. Проблема в том, что каждые 3 месяца с меня списывали комиссию в размере 149рублей, хотя... Читать полностью

11.05.2024

Консультация в ситуации кешбека

Оценка 5

не давно возникла спорная ситуация, где я не знал прилет кэшбек в мае 10 или в июне 10 т.к акция покупки закончилась 5 мая , а дата выплаты кэшбека не настала еще я написал в... Читать полностью

11.05.2024