В январе этого года я оформила карту Альфа-Банка через сайт, но допустила ошибку в отчестве. Дождавшись курьера с моей картой, я решила обратиться в офис-банк в городе Рузаевка ул.Привокзальная площадь, 4 для исправления ошибки. Придя в банк, я была приятно удивлена. Сотрудники вежливы и отзывчивы, выслушав мою просьбу, быстро решили мой вопрос. Написала заявление и ошибку в отчестве исправили. Пару минут и проблемы как небывало. Работа сотрудников офис-банка выполнена на "отлично"! Молодцы, так держать.
Рядом с офисом установлен современный и удобный банкомат.
Также неоднократно с помощью обращаюсь в чат банка или в сообщетсво Альфа Банка в социальной сети , сотрудники всегда помогают и решают мои проблемы.
Рада, что есть такой банк, который всегда за клиентов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятерочка" и "Перекресток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Хорошие сотрудники банка
Хотел бы оставить приятный отзыв как я обратился в тех поддержку к менеджеру ,что бы узнать какое обслуживание по моей карте,менеджер Анастасия принялась за мой вопрос и не так...
Оперативная помощь Альфа-банка
Сегодня 15.05.2024 примерно в 19:40 я обратился в чат поддержки Альфа-банка. Мне ответила оператор Ольга, хочу отметить что поддержка всегда отвечает быстро, ни в одном банке...
Благодарность
хотела закрыть дебетовую карту , так как пользоваться стало ей не часто . Было списание за обслуживание и мне стало это не выгодно . Оператор ответил быстро и продложил превести на...
Вежливые сотрудники, которые грамотно решают возникшие проблемы
15.05.2024 г по моей дебетовой карте списали комиссию за обслуживание, о котором я не знала и не подключала. Я обратилась в чат сотрудников банка , меня сразу же грамотно...
Быстро решают вопросы
Пользуюсь картой альфа банка уже 3 года, но недавно обнаружила неверное списание комиссии. Сразу же написала в чат с банком. Несмотря на то, что мне отвечал робот, моя претензия...
Спасибо за оперативность
30 апреля 2024г специалист банка Екатерина,в онлайн чате проявила заинтересованность и быстро ответила на вопросы,помогла разрешить ситуацию. Обьяснила про платные услуги...
Благодарность
Хочу похвалить сотрудников АльфаБанка в чате в мобильном приложении. Оперативно решают возникшие вопросы. Сегодня сотрудник Екатерина общалась со мной вежливо и корректно в чате...