Отзыв сотруднику банка

08.05.2024 09:36
332
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился к сотруднику в отделении банка! Путем длительных проведенных работ сотрудником банка, все вопросы были решины! Все сотрудники банка в г. Армавире вежливые , ответственные не смотря на то, что я не всегда мог приехать в банк и настаивать на том чтоб мои вопросом занимались, сотрудники банка были всегда на связи и сами звонили и сообщали о результатах спасибо! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-17T15:48:57+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники? Каким образом и в какой срок вопрос был решен?
DELETED
2024-05-17T16:01:22+03:00
Для закрытия кредита я внёс деньги на свой счёт, но деньги были заморожены. А проценты за кредит начислялись. Горячая линия мне не могла помочь в течении месяца. И только обратившись 26.04 в офис в г Армавире к Ю-ой Алле мой кредит благополучно закрылся утром 8.05. Сотрудник написала в соответствующий отдел письмо, и ограничения по моему счету были сняты. Вопрос решён через 6 рабочих дней.
МТС Банк
МТС Банк
2024-05-08T12:48:28+03:00
Добрый день! Приятно, что вам нравится наш сервис и профессиональная работа сотрудников. По правилам сайта, для зачета отзыва необходимо привести конкретные примеры консультаций. Сколько времени они длились. Обещаем, что не снизим планку и всегда будем соответствовать вашей оценке. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,68
средняя оценка
15%
решено проблем
2 769
отзыва
2 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Я обратился в офис МТС банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 в последний раз сегодня, 05.05.2025 примерно в 17:30. В офисе клиентов не было, по талону я не ждал и попал сразу к... Читать полностью

05.05.2025

320000

Оценка 4

Возникла аналогичная ситуация с акцией "Плати меньше", банк своевременно не предупредил о том,когда нужно внести эту комиссию за продление данной акции. В чате тех поддержки... Читать полностью

01.05.2025

Удобная услуга Банка

Оценка 4

Я являюсь зарплатным клиентом Банка, в этом Банке у меня есть кредит. На днях я решил воспользоваться услугой по смене даты платежа, так как по графику платежей у меня изначально... Читать полностью

24.04.2025

Кредит

Оценка 5

Пришел в офис по адресу г. Ухта, Пр-и Ленина д.27, 22.04.2025 в 13:40, необходимо было внести платеж по кредиту, взял талон, в этот момент ко мне подошла девушка Екатерина... Читать полностью

22.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Являюсь зарплатным клиентом с 2023 года. Обслуживаюсь в офисе на Ленина, 44 у Светланы Ч. 16.04.2025 года пришёл в офис погасить кредит. Светлана без очереди пригласила к себе все... Читать полностью

16.04.2025

Кредитная карта МТС Деньги

Оценка 5

Сегодня снова посещал офис в Соловьевске, попал к Арине. У меня есть ему один старый кредит со страховкой, хотел узнать можно ли по нему вернуть деньги за страховку. Арина набрала... Читать полностью

14.04.2025

Помощь с платежами банка

Оценка 5

12.04.2025 пришла на обслуживание в отделение банка по адресу пр.Большевиков д.3. у меня возникли проблемы с оплатой кредитной рассрочки по мобильному банку. Сотрудница Екатерина... Читать полностью

12.04.2025