23 апреля заблокировали карту и приложение, позвонил на горячую линию, сказали прийти в офис и закрыть счет. В офисе я попросил предоставить информацию, почему банк принял такое решение, мне предложили позвонить в compliance и узнать там. Я позвонил, рассказал, что пользовался несколько раз сервисом p2p на бирже bybit. Там мне сказали предоставить документы, о моих операциях, причем даже не сказали о каких, типа сам решай, мы расмотрим. Я отправил скриншоты сделок с биржи, после получил ответ, что рассмотрели, решение не меняют. Я подумал, может нужно раскрыть логику операций. Рассказал в письме почему я пользовался сервисом p2p, а именно вывел деньги с онлайн покер рума на биржу и оттуда уже обменял на рубли, так как это был самый простой способ, отправил скрин вывода с приложения. Там опять стандартная отписка. Звоню, ничего толком не говорят, только присылайте документы, мы рассмотрим. На вопрос что еще нужно прислать, ничего конкретного не отвечают. Картой пользовался активно в повседневной жизни. Сделал несколько p2p обменом за 2 месяца и получил блок. Если это запрещенно, вы официально скажите. Была бы такая информация, я бы таким способом деньги не выводил. В общем разочарован, банк не идет на контакт, предлагает угадывать, что там у них в голове. И вот думаешь, может правда и ладно, закрыть счет и забыть весь этот негативный опыт. Но корежит, что я должен уходить, как будто и правда сделал что то противозаконное, еще и комиссию при закрытии счета заплатить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка
Блокировка счетов
18.07.2025 году в чате Банка мне предоставили информацию, что меня нет в списках 161-фз, но при этом мои счета в Банке заблокировали. 18.07.2025 все мои данные из базы данных...
Лучший премиальный сервис
Поделюсь отзывом полугода в Райфе!По началу пользовался дебетовой Кэшбек-картой, в последствии оформил премиум-сервис, выделю основные крутые моменты для себя:1. Условия...
Быстрое решение проблемы в Райффайзенбанке
Я хочу оставить положительный отзыв о Райффайзенбанке. После попытки пополнить карту через банкомат Газпромбанка, он сначала принял деньги, но после того, как лоток закрылся, завис...
Очень сильно понравился банк по условиям, кешбэку, инвестициям
Ранее обращался в отдление в городе спб по адресу проспект Науки 19 корпус 2, для открытия счета, но сам не знал, что до 18 лет нужно разрешение законного представителя, тогда 24...
Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением
Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов...
Сомнительно, но окей
Здравствуй, Райфф.Не устану напоминать что ты второй любимый жёлто-черный банк, хоть и не являюсь твоим активным клиентом.Сколько лет уже нашей с тобой дружбе?Когда-то давно, когда...
Нет кэшбека за покупку айфона в МТС
Добрый день! Долго использую карту Райфазен банка и был доволен по сей день. недавно, в салоне МТС купил телефон. Причём только телефон, не было в чеке больше ничего, ни...