Газпромбанк- обманщики

15.05.2024 14:15
526
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

12.02.2024 я открыла дебетовую карту Union Pay по акции "Вернём 5000 рублей при соблюдении 1 из условий: 5 000 рублей при тратах в течение 3-х месяцев от 10 000 рублей суммарно по картам UnionPay и по дополнительным картам МИР, открытым к счету основной карты UnionPay;

 или

5 000 рублей при поддержании на счете карты неснижаемого остатка в размере 50 000 рублей. Положила денежные средства в этот же день. Мною все условия были выполнены! Девушка в банке уверяла что 5000 руб вернуться при оформлении карты! итог: условия выполнены- 5000 руб не начислены. В чате мне сначала отвечали что я деньги в другой день положила ( хотя в этот же день), потом что карта именная и акция по ней не проходит... то сотрудники все заняты! Короче всячески избегали своих ибещаний. Из сего делаю вывод что банк не надежный! НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Очень некрасивая ситуация, друзья!! Обещать и не выполнять! Всем добра!!  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-24T10:24:58+03:00
Рассказывал ли сотрудник при оформлении карты, что для участия в акции карта должна быть неименной? 25.07.2024 Оценка засчитана с учетом дополнения от автора.
user-802118051212
2024-05-24T10:44:36+03:00
Не рассказывал. Мало того, я в банк пришла за оформлением карты по данной акции, и сотрудник сам предложил оформить именную.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-05-15T15:27:42+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-802118051212
2024-06-08T11:09:20+03:00
долго я писала и на Пикабу и здесь. банк долго сопротивлялся и находил причины не платить мне обещанные 5000 рублей. Но 23.05.24 выплатил. Осадок остался. Банк не рекомендую.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

28 место
1,99
средняя оценка
-
решено проблем
7 416
отзыва
7 231
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Быстрое оформление, быстрая доставка карты

Оценка 5

На сайте оформила доставку дебетовой карты. Важно было не идти в офис для получения, а нужна была доставка на место. Понятная заявка, можно выбрать день доставки. Понравилось, что... Читать полностью

08.06.2025

Выдача дебетовой карты

Оценка 5

Очень благодарна сотруднику за быстрое оформление дебетовой карты и качественную консультацию по вкладку в Газпром банке. Вежливый сотрудник, пунктуальный и без лишней воды отвечал... Читать полностью

08.06.2025

Ответили про лимиты снятия и возможность их изменить

Оценка 5

Вчера, 6 июня уточняла в чате в соц.сетях у банка, какие лимиты по снятию с карт сейчас какие? Виза и Мир. И раздельные ли онии ли общий лимит? И можно ли лимиты увеличить... Читать полностью

07.06.2025

Начисление бонусов

Оценка 5

При оформлении карты по ссылке друга мне не начислили бонусы, впрочем, как и клиенту банка, направившему мне ссылку. В чате операторы составили обращение, на которое мне пришел... Читать полностью

06.06.2025

Доставка карты 06.06.25

Оценка 5

Доставляли карту в Калининграде 06 06.2025 на дом представителем Доставка была в 11.20 Девушку зовут Ксения, помогла все подписать, все рассказала, показала преимущества карты... Читать полностью

06.06.2025

Благодарность за информацию, объяснение, оперативное решение вопроса

Оценка 5

В 17-40 по московскому времени мною было направлено обращение о возврате комиссии, по причине ошибочно мною проделанной операции. Оператор Карина решила вопрос , спокойно... Читать полностью

05.06.2025

Понравилась помощь сотрудников банка в чате мобильного приложения

Оценка 5

В мобильном приложении (в чате помощи мобильного банка) подробно ответили на интересующие вопросы относительно начисления кэшбека. Объявили ситуацию с уже накопленным кэшбеком, и... Читать полностью

05.06.2025