Незаконное списание комиссии за выпуск карты, незаконное зачисление средств на кредитную карту вместо дебетовой
17.05.2024 года с моей Кредитной карты незаконно была списана комиссия за выпуск карты, ни публичной офертой, ни договором такая комиссия не предусмотрена, в размещенном и существующем по сей день в моем мобильном приложении тарифе по кредитной карте юнион пей отсутвует комиссии за выпуск, договор в единственном экземпляре хранится в банке, за копию договора банк вымогает тысячу рублей, все мои письма и обращения отменить комиссию игнорируются, доводы о нарушении гражданского законодательства не воспринимаются, со слов представителя банка с 2 мая существует новый тариф, о котором знает видимо только представитель банка, мне он предъявлен так и не был! И вишенка на торте - это незаконное пополнение моей кредитной карты вместо дебетовой. 20.05.2024 мою было совершено пополнение дебетовой карты Газпромбанк на сумму 142 тысячи рублей со счета в Сбербанке посредством сбп, однако деньги поступили на кредитный счет, я подумала что ошиблась и под контролем еще раз произвела перевод и деньги снова упали на кредитку и потом еще два раза это поверилось, таким образом вместо дебетовой карты 4 раза произошло пополнение кредитной карты, весь процесс перевода заснят на камеру, сейчас деньги по сути заморожены снять их с кредитки без конской комиссии не представляется возможны. При этом данный перевод был совершенн мною, чтобы открыть вклад в Газпромбанкк. По всем эпизодам мною были написаны жалобы в центробанк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение технической проблемы
Обратилась в офис филиала банка, расположенного по адресу : город Тюмень, проезд Заречный, 33 по поводу списания денег с карты по подписке, которую я отключила 2 июня, сотрудник...
Благодарность сотруднику
Процесс получения дебетовой карты прошел быстро и гладко благодаря вежливому и профессиональному сотруднику К-та Р.В. Он помог мне разобраться со всем необходимым и ответил на все...
Благодарность
Не так давно стала клиентом банка. Заказала дебетовую карту. Привез курьер, молодой человек по имени Денис. Сразу видно, что человек любит свою работу. С трепетом отвечал на все...
Получение дебетовой карты
Все понравилось. Привезли карту в назначенное время и место. Представитель все подробно рассказала, помогла скачать и настроить приложение, подключила акции. Предложила...
Благодарность за консультацию!
Доброго дня. В приложении увидел, что у меня подключены уведомления за 99 рублей, а они мне не нужны, как отключить не нашёл и решил написать в соц.сетях, спросил можно ли их...
Сервисы
Сегодня 12 мая 2025 года я обратилась по вопросу сервисов в Газпромбанк. На связи со мной была и отвечала на много вопросов сотрудник Ксения. В том числе о сервисах банка и...
Дебетовая карта
От всей души выражаю признательность и благодарность за оказанную консультацию оператору горячей линии «Газпромбанк» (Акционерное общество) Камилле (номер 49**3), быстро вникает и...