"Беспроцентная рассрочка" на Автокредит
В 2023 году в автосалоне мной был а оформлена "Беспроцентная рассрочка" (Автокредит). Только беспроцентной её не назовешь, так как при оформлении банк берёт свой процент за рассрочку и в итоге переплата получается под 15% и ещё навязывают обязательно карту Халва с условиями ежемесячных 5покупок на сумму 10 тысяч рублей. При нарушении условий Халвы, Вы должны заплатить штраф банку. В моём случае это 2/30 от лимита. Только что подразумевает лимит? Я при оформлении со слов сотрудника поняла ежемесячный лимит погашееия рассрочки, т. е. если ежемесячный платёж 22 500, то это 1500 рублей. Но это оказалось не так. Штраф банка составляет 2/30 от общей суммы кредита (рассрочки). С марта по апрель я совершила покупки на 8 630 вместо 10 000, так как случайно подсчитала перевод 5000 по СБП за покупку, т. е я думала, что заплатила 13 630 и выполнила условие. Но вместо 22 754 руб. у меня к погашению в приложении высветилось 65 000. Я погасила, но пошла в разбираться. В офисе сотрудница сказала, что я не выполнила условия Халвы, не потратила 10 000. Разница невыполнения условия 1368 рублей. А штраф (комиссия) банку составила в 100 раз больше 130 000 рублей, которые они мне разбили на 2 месяца. Причем это только комиссия банку ( штраф). Эти месяцы кредит (рассрочка) не погашается. Я писала заявление в офисе банка. Мне отказали через пару дней. Позвонила в банк и попросила повторно подать заявление, где указала, что ошибласть в расчетах и чтобы комиссия банка за невыполненные условия была хотя бы половина, т. е. 65 000, которые уже заплатила, так как на данный момент мне тяжело выплатить такую сумму из-за других крупных семейных расходов. Но мне отказали снова, сказав, что всё действия правомерны. Вскоре без моего ведома и согласия на карту добавили заёмные средства. Сейчас я собираю документы в суд, так как со слов юриста, выиграть смогу. И ещё уважаемые клиенты, как мне сказали сотрудники банка платежи в магазинах по СБП не считаются покупками, входящими в обязательное условие 10 000, так что будьте осторожны и не верьте красивым словам сотрудников Совкомбанка и рекламам в СМИ.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Снимают дважды платёж по кредиту
Ситуация повторяется уже не первый раз. В приложении снимают дважды платёж. В первый раз разбирались очень долго, хоть и прикладывала скрины выписки по счету и остатка денег в...
Благодарность Арине
01.05.2025 в 17:05 обратился в чат приложения Халва, чтобы решить вопрос об отключении лимита и смс информирования. Оператор Арина К-ва очень подробно рассказала обо всех деталях...
Благодарность
Хочу выразить благодарность работникам "Совкомбанка", за помощь в решении вопроса. В январе, при оформлении автомобиля в салоне, мне была навязана услуга страхования от сторонней...
Решили вопрос
Обратился с вопросом по оплаченному платежу. Его не зачли. С-на Юлия помогла с решением данного вопроса. Поставили галочку, там где задание не зачлось. Спасибо большое, очень...
Помощь банка в возврате стоимости навязанной услуги
22.01.2025 я оформила кредит и мне навязали 2 дополнительных договора "Забота при ДТП" и " Помощь на дороге " от ООО "Г*****". Письменное обращение в компанию от 30.01 не дало...
Простили комиссию
Из за своей невнимательности не провёл один платёж . И был просто поражён когда увидел ,что мне вместо 90 000 придётся платить 265 000. Обратился в центр поддержки. Спасибо...
Решение по возврату на уменьшение ставки по кредиту
С 26.05.2024 г являюсь клиентом Совкомбанка . Активно пользуюсь услугами данного банка. Мною был взят автокредит и была подключена услуга Халва 10ка , при пользовании данной...