Банк "приходите завтра"
Ужасный банк с самой неповоротливой поддержкой из всех, какие я когда-либо встречал.
Оформил в этом банке дебетовую карту, стал участником акции "Карта для мечты" в марте. Выполнил все условия акции, но бонусного кэшбэка 25℅ не получил. Терпеливо дождался конца апреля, в мае спросил в чате: "где кэшбэк за март"? Случился тихий ужас.
Про то, как нужно часами ждать ответа оператора и успеть за три минуты схватить телефон и ответить, а то потом опять ждать придётся - это отдельная, длинная история про Газпромбанк.
Составили в итоге обращение, срок рассмотрения 30 (!) календарных дней.
Ладно, но ровно через 30 дней приходит ответ банка: мы не успели, подождите ещё 14 дней!
К этому времени наступил конец мая, а мне и за апрель не пришёл бонусный кэшбэк. Вот, 31 мая, спросил в чате: а почему за апрель кэшбэка нет? После сто десятого уточнения "а вы нажимали банер, а вы видите надпись... ", оператор выдала вердикт: по мартовскому кэшбэку ждать когда рассмотрят апрельское обращение, по апрельскому кэшбэку обращение составлять рано, сегодня ведь 31 мая только, приходите завтра!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Все понравилось
Благодарю за высокое качество обслуживания и лояльность. У меня 4 июня была назначена встреча с представителем банка в г. Краснокамск. Представитель банка за неделю до встречи со...
Отличный ГПБ
Недавно открыл дебетовую карту ГПБ, ОНЛАЙН, приехала представитель на дом всё рассказала, объяснила, вручила полный пакет документов, помогла с установкой приложения на мобильный...
Помогли разобраться и подключить Повышенный кешбэк
Последние 3 месяца , на тв и в интернете , появилось много рекламы по Программе повышенного кешбэка от Газпромбанка , а так же эту акцию предлогали сотрудники банка , с которыми...
Благодарность за консультацию
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность за консультацию в личных сообщениях в соцсети. 28 мая я обратилась с вопросом как стать участником акции 35% и на какие именно...
Начало работы с Газпромбанком
Стала новым клиентом Газпромбанка. Хочу отметить начало сотрудничества. После оформления карты со мной согласовали удобное время доставки. Карту доставили точно в оговоренный срок...
Доставка дебетовой карты и помощь в её активации
Добрый день, хочу сказать спасибо Владиславу за его работу и за выдачу дебетовой карты. Заявление на дебетовую карту я оставлял давно, то встречи переносили, то ошибка в заявлении...
Начислили вознаграждение по акции приведи друга
Банк не нечислят обещанное вознаграждение, по акции приведи друга. 26.02.2025 мне была направлена ссылка на Открытие дебетовой карты. Пройдя по этой ссылке перешёл на сайт банка и...