Качественное обслуживание

31.05.2024 12:43
674
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день!02.04.2024 г. обратился в отделениеи Банка Зенит г. Елец. Мне нужен был кредит.В офисе мне не пришлось ожидать.Сотрудник быстро меня пригласила на оформление.В течении полу часа мне выдали кредит,помогла подабрать комфортный платеж. Екатерина рассказала как удобно и быстро оплачивать кредит.Скачала приложение мне на телефон.Спасибо сотруднику ,что развеела все мои сомнения брать или не брать кредит,.Благодаря кредиту я смог реализовать свои планы!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-25T11:02:20+03:00
Пришлите, пожалуйста, фото первой и последней страниц кредитного договора нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 22.06.2024 12:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 10.07.2024 Получили от автора запрошенную информацию, оценку засчитываем.
user-809618303082
2024-06-25T11:02:20+03:00
Добрый день, 18.06.2024 фото договора было отправлено на почту responses@banki.ru.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2024-05-31T13:50:36+03:00
Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку. Обязательно передадим благодарность сотруднику. Уверены, она будет рада. Спасибо, что вы нашли время на этот отзыв. Нам важно получать обратную связь от наших клиентов. Мы всегда стремимся к высокому качеству обслуживания и рады, что наша работа не осталась незамеченной. По возможности, добавьте сканы документов, подтверждающих визит в офис (фото договора/ заявления и др.). Это можно сделать в комментариях к отзыву или по адресу responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. Конфиденциальную информацию необходимо замаскировать, кроме ФИО. С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

23 место
3,95
средняя оценка
7%
решено проблем
489
отзыва
486
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка ЗЕНИТ

Потребительский кредит

Оценка 5

Возникла необходимость получить потребительский кредит. Обзвонив разные банки - остановил свой выбор на банке "Зенит". 21 апреля 2025 года обратился в офис в г. Екатеринбург, ул... Читать полностью

30.04.2025

Интересные условия, быстрое обслуживание, вежливое отношение

Оценка 5

добрый день, я оставляла заявку на получение кредита ранее на сайте, как только заявка была одобрена (что не заняло много времени) обратилась в офис на ул мира, всегда обращаюсь в... Читать полностью

22.04.2025

Потребительский кредит

Оценка 5

18.04.2025 Обратился в офис банка "Зенит" по адресу г. Кемерово, пр-кт советский 74/1, за потребительским кредитом, времени ожидания не было, обслуживала Х-на Вероника... Читать полностью

18.04.2025

Вежливое и быстрое обслуживание

Оценка 5

05.04.2025 обюратился в офис за консультацией по кредиту. Ранее оставлял заявку онлайн, банк очень быстро рассмотрел и одобрил. обратился в офис в городе Липецк на пл Мира. меня... Читать полностью

05.04.2025

Очень грамотные специалисты, с желанием помочь клиентам, а не заработать баллы

Оценка 5

04.04.2025 г. Посетил офис в городе Ижевск. Так в жизни получилось, что нужны были деньги. Очень благодарен прекрасному специалисту, и просто душевному человеку главному менеджеру... Читать полностью

04.04.2025

Вежливость и внимательность

Оценка 5

Добрый день, я постоянный клиент банка Зенит, по всем финансовым вопросам всегда обращалась в этот банк. Так и сегодня срочно потребовалась сумма на непредвиденные расходы... Читать полностью

01.04.2025

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Я обращалась в банк Зенит в г. Заинске 28.03.2025г. примерно в 11:00. Обратилась по поводу кредитной карты, хотела сделать рефинансирование. Менеджер Г-ва Гульнара предложила... Читать полностью

28.03.2025