Грамотный специалист Совкомбанка!!!

01.06.2024 01:34
872
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу оставить положительный отзыв о сотруднике банка Ани. Очень приятный, вежливый специалист. Я решила обновить новый телефон себе, зашла в магазин DNS 28.05.2024, там находился сотрудник банка в кредитном отделе. Я подошла решила узнать обо всех условиях, специалист подробно мне рассказал про условия кредита. Рассчитала мне, сколько я заплачу и какая выгода будет у меня. И почему кредит мне выгоднее взять в рассрочку. Мы вместе с ней определились с моделью телефона. Ани, рассчитала и расписала сколько мне нужно будет вносить денег ежемесячного платежа. Как раз та сумма на которую я планировала. Показала как я сама смогу отслеживать в приложении банка график платежей. Рассказала подробно о выгоде страхования, и для чего мне, это нужно. Сказав, если я потеряю работу или, по состоянию здоровья. Я смогу расчитывать на страховку. Я осталась довольна консультацией, но решила взять паузу в пару дней и вернуться за покупкой в этот магазин и к этому специалисту. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-12T15:56:23+03:00
Спасибо за отзыв. Дополнение получили. Давайте подождем комментарий от Банка. 13.06.2024 Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-06-13T10:21:25+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы всегда стремимся вызывать только положительные эмоции у наших Клиентов. Спасибо, что выбрали наш Банк для сотрудничества! Желаем успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
47 412
отзыва
46 691
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Специалист разъяснила ситуацию с частично-досрочным погашением кредита. Извинилась за предыдущие некачественные консультации нескольких других специалистов

Оценка 5

Пыталась произвести частичное досрочное погашение кредита. Однако при консультировании в чате и на "горячей линии" получала абсолютно невразумительные ответы. Например, якобы при... Читать полностью

19.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику СОВКОМБАНКа Д-ко Игорю, за помощь в оформлении, одобрении и получении КРЕДИТА на карту ПРАЙМ+. Данный шаг для обращения в... Читать полностью

18.07.2025

Решение проблемы с погашением кредита

Оценка 5

Хочется выразить благодарность специалисту Ш-ой Екатерине Очень быстро, оперативное я бы даже сказала решила мой вопрос 18.07.25 был плановый день списания средств по кредиту... Читать полностью

18.07.2025

Процент по вкладу

Оценка 5

Я обратилась 18 июля 2025 года в 10-43 в совкомбанк по вопросу процента по вкладу. Сразу ответил оператор И-в Никита. Меня интересовал вопрос добавочный процент к вкладу за... Читать полностью

18.07.2025

Восстановление лимита

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Р-ву Дарью за помощь в решении вопроса. Несколько дней предыдущие сотрудники не могли отправить правильно обращение в тех отдел и решить вопрос... Читать полностью

18.07.2025

Быстрое решение

Оценка 5

Спасибо большое за быстрое решение моего обращения. Обратился 18.07.25 в 13-02 в онлайн чат для досрочного частичного погашения по кредиту. Бот отвечает по стандартам что спишут по... Читать полностью

18.07.2025

Профессионально, четко, по-человечески - спасибо!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку и особенно сотруднику Ивану за высокий уровень сервиса и человеческий подход. Недавно стал клиентом банка. В один из дней мне позвонил сотрудник... Читать полностью

17.07.2025