Обман с бонусами за выпуск Unionpay

01.06.2024 10:48
545
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Добрый день! Карта unionpay открыта 17 февраля с акцией возврата платы за выпуск. В условиях возврата 5000 за выпуск карты указано, что возврат производится до 20 числа месяца, следующего за месяцем исполнения условий. 50000 хранились на счёте 2 месяца до 18 апреля , значит крайний срок возврата 5000 - 31 мая, как ранее мне написали в чате банка. Однако возврат не поступил, в чате приложения отвечает только бот. Не советую иметь финансовые отношения с банком, который даже рекламную акцию должным образом исполнить не в состоянии 

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-06-04T11:47:08+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за долгое ожидание ответа в чате Мобильного приложения. Как сообщили по телефону, согласно п.п. 3.2.3. [URL= https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/dbb/Usloviya_UPI_dopki-MIR191223.pdf]Условий[/URL] акции «Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.2» вам необходимо было пополнить карту в день получения. Это условие выполнено не было. В связи с этим вознаграждение не начислено. Однако, нам важно сохранить сотрудничество с вами, поэтому рассматриваем возможность зачисления комиссии на карту. О результатах сообщим дополнительно. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка
user-429718311205
2024-06-30T10:31:59+03:00
Проблема решена, но после неоднократных обращений
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,99
средняя оценка
-
решено проблем
7 358
отзыва
7 153
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Начисление бонусов

Оценка 5

При оформлении карты по ссылке друга мне не начислили бонусы, впрочем, как и клиенту банка, направившему мне ссылку. В чате операторы составили обращение, на которое мне пришел... Читать полностью

06.06.2025

Доставка карты 06.06.25

Оценка 5

Доставляли карту в Калининграде 06 06.2025 на дом представителем Доставка была в 11.20 Девушку зовут Ксения, помогла все подписать, все рассказала, показала преимущества карты... Читать полностью

06.06.2025

Благодарность за информацию, объяснение, оперативное решение вопроса

Оценка 5

В 17-40 по московскому времени мною было направлено обращение о возврате комиссии, по причине ошибочно мною проделанной операции. Оператор Карина решила вопрос , спокойно... Читать полностью

05.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала я деб., карту в Газпромбанке  очень довольна обслуживанием. Карту привезли к назначенному времени к дому , удобно , быстро и представитель банка Татьяна все рассказал... Читать полностью

05.06.2025

Положительный отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. Не могу не отозваться по поводу отличной работы сотрудника Сергея А-ва. Компетентный, пунктуальный, вежливый человек. Всё понятно объясняет. 3-го июня для оформления... Читать полностью

05.06.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

меня пригласили по реферальной ссылке на оформление дебетовой карты, была простая форма заполнения заявки, назначили дату встречи с представителем банка, заранее поступил звонок с... Читать полностью

05.06.2025

Благодарность за доставку

Оценка 5

Доставка карты была сегодня, 4.06.25. Поэтому хочу выразить благодарность представителю банка Крикота Р. В. за его воспитанность, ответственность, а главное за его терпение... Читать полностью

04.06.2025