Являюсь клиентом ПАО «Совкомбанк» с февраля 2024 года.
В феврале 2024 года мною при оформлении автокредита по собственной невнимательности вместо договора об оказании услуги «Карта помощи на дороге» была подписана так называемая «Независимая гарантия» от ООО «ДС Авто».
Обнаружив данную ошибку, я дважды обращался к директору ООО «ДС Авто» Турсукову с целью вернуть деньги, удержанные с меня за «Независимую гарантию». Однако, данный деятель упорно игнорировал все мои законные претензии.
В качестве предпоследнего шага перед обращением в суд с исковым заявлением к ООО "ДС Авто" я обратился в ПАО «Совкомбанк» для решения данного вопроса. Сотрудники банка провели работу, в результате которой ООО «ДС Авто» добровольно вернуло мне деньги за «Независимую гарантию».
Хочу выразить большую благодарность сотрудником ПАО «Совкомбанк» за оказанную мне помощь в возникшей проблеме с ООО «ДС Авто».
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Положительное решение вопроса о повышении кредитной ставки по автокредиту
Была допущена оплошность - не выполнила условия по использованию карты Халва Совкомбанк, 5 х 10000, ошибочно не использовала чуть больше 100 рублей. По правилам должна подняться...
Вопрос о процентной ставке
Мне была поднята процентная ставка в связи с тем, что я в марте 2025 года недосовершила покупки до лимита 10000 рублей.Обратилась на горячую линию к оператору в 15ч.26мин.с...
Автокредит
Добрый день! Между мной и Банком заключён автокредит. По условиям необходимо было в течение месяца осуществлять не менее 5 покупок по карте халва на сумму 10000 руб. За период с...
Частично досрочное погашение
13 мая 2025 г. я обратилась за помощью о том , как правильно произвести оплату частично досрочного погашения в приложении Совкомбанка. На помощь откликнулся сотрудник Т-ев Н...
Рассрочка автомобиля
13 мая утром я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о том, как мне решить проблему с не выполнением условий СуПеРУсловий и халва через мобильное...
Комиссия за смс информирование
Здравствуйте, сегодня (12.05.2025 г.) обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанк с просьбой отключить комиссию за СМС информирование по кредиту. Сотрудник Анна оперативно...
Благодарна за помощь!
Спасибо большое В-ву Виктору, за помощь в решении вопроса о возвращении первоначальной ставки по кредиту. Сами немного упустили этот важный момент в условиях кредита. Обратилась...