Начисление кэшбека за оплату по карте Халва

07.06.2024 08:31
251
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оплачивала 15.04.2024 тур в сумме 119168 руб. картой Халва на сайте Травелата.ру. Предварительно посмотрела, что данный интернет магазин является партнером карты Халва. Но бонусы за покупку у партнера на сумму свыше 50000 руб. начислены не были. Оказывается оплату надо было производить на сайте Халва.Травелата.ру. Я этого не поняла, но бонусы (в сумме 10000 руб.) терять было жалко. Обратилась к специалистам Совкомбанка в чате мобильного приложения и, о чудо, мой вопрос решили положительно! Каримова Анастасия во всем разобралась и мне начислили такую приличную сумму бонусов. Большое спасибо! Я, честно говоря, на это уже и не надеялась...   

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-06-15T15:19:29+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы всегда стремимся вызывать только положительные эмоции у наших Клиентов. Если Вам не сложно, мы были бы признательны, если Вы могли бы рассказать нам подробнее о том, с каким вопросом Вы обратились в чат и как наши специалисты Вам помогли. Также просим Вас направить скриншоты Вашего обращения по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и написать об этом в комментарии к отзыву. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
42 360
отзыва
41 763
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Совкомбанк пошел навстречу

Оценка 5

Более 5 лет являюсь клиентом Совкомбанка и после закрытия Хоум Банка, клиентом которого я так же являлся, все мои карты Хоума были перенесены в Совкомбанк. В подарок Совкомбанк... Читать полностью

01.07.2025

Благодарю сотрудников за внимательное обслуживание и помощь с личным кабинетом

Оценка 5

Благодарю сотрудников Совкомбанка за внимательное обслуживание и помощь с личным кабинетом 14 июня 2025 года оформил заявку на получение карты «Халва» через сайт Совкомбанка... Читать полностью

01.07.2025

Благодарю Совкомбанк за понимание и качественное обслуживание!

Оценка 5

Недавно оформлял карту в Совкомбанке по приглашению друга — планировал получить карту «Халва», но по каким-то причинам мне оформили обычную карту. Об этом сразу никто не сообщил, и... Читать полностью

01.07.2025

Новый уровень в Экстра Бонусах

Оценка 5

1 июля 2025 в 10.58 я обратился в чат банка. Я совершил покупку в разделе "Товары для дома" в магазине "1000 мелочей" но не продвинулся в Экстра Бонусах, задание не было засчитано... Читать полностью

01.07.2025

Программа лояльности

Оценка 5

Вчера в 14-01 я обратилась в чат поддержки совком банка , т.к я участвую в программе лояльности и раз в два месяца выполняю условия программы экстра бонус , при выполнении задания... Читать полностью

01.07.2025

Работа чата в Совкомбанке

Оценка 5

Добрый день. Хочу похвалить работу чата и его сотрудников в Совкомбанке. 28 июня в 11:55 я обратился в чат банка, так как на кануне покупал в одном магазине-партнере аксессуары для... Читать полностью

01.07.2025

Бонус 5х10

Оценка 5

Давно уже повышаю свой уровень в бонусной программе 5х10, где требуется совершать минимум 5 покупок на минимум 10 000 руб, чтобы получать кэшбэк. Решил выяснить, будут ли... Читать полностью

01.07.2025