Постоянные проблемы
Постоянные проблемы с банком! Клиент банка уже больше 12 лет и ничего не меняется. Приложение банка может не работать в самый неподходящий момент! По вечерам часто технические работы (несколько раз в неделю) - ни переврд сделать, ничего!
Операции от платежного стикера отображдаются как приход в истории операций, что путает и очень неудобно!
За счета в иностранной валюте мне операторы говорили, что плату не берут, в итоге за полгода не использования стали брать комиссию со счета в юанях.
Зарплатная карта перестала работать несколько месяцев назад, в офисах ее не видят, сделать перевыпуск не могут. Благо нашел выход.
Кешбек не начислили за часть покупок в мае. Случайно увидел и доначислили. Спрашиваю за конкретную операцию - почему не начислено - мы не знаем. Самому считать предлагаете?
Перевыпустил премиальную карту - перестали работать переводы в банке между совими счетами, а также по номеру телефона. У меня три карты, почему переводы не работают вообще??? кредит тоже не оплатить в их же банке. Через веб-версию удалось, но этото тот уровень, к которому вы стремитесь? вот второй день так
Короче, очень негативные ощущения. Желание закрыть все счета и сделать выбор полностью в пользу другого банка.
Вы оставляете клиента наедине с проблемами. Вот и все
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Нужная карта для накопительного счёта
Общая оценка: Положительное впечатление от взаимодействия с МТС Банком. Процесс обслуживания оказался быстрым и профессиональным. Скорость доставки карты: заказ оформлен 2...
Очень быстро и удобно
Очень устала от карт со сложными категориями кэшбэка на выбор, решила заказать простую и честную карту, которая просто экономит деньги в рублях на все покупки от кофе до...
Получение зарплатной карты
01.09 поступила смс что готова карта в МТС Банке по адресу: г.Ухта пр.Ленина д.27, 02.09 обратился по данному адресу, приветливая девушка Екатерина, уточнила мой вопрос, помогла...
Вклад
Добрый день. Хочу оставить благодарность сотруднику МТС банка г.Туймазы Ольге. 27.08 приехал с г.Октябрьский в офис банка в Туймазы хотел забрать деньги со вклада, так как у нас...
МТС-банк, обращение в чат-поддержки
Дата обращения: 1 сентября 2025 г. Время обращения: 17:40 Способ обращения: Онлайн-чат в мобильном приложении МТС Банка Имя специалиста: Мансур Обратилась в онлайн-чат...
Отличное обслуживание и карта мтс деньги
1 сентября этого года я посетил мтс банк по поводу моих кредитных карт,было несколько вопросов,которые консультант Валерия помогла мне решить. Валерия предложила мне оформить новую...
Удобная карта
Знакомые оплачивают онлайн покупки картой МТС банка, говорят есть хорошая скидка. Решил сам попробовать, сегодня 1 сентября подошел в офис в г Туймазы, узнать условия. Народу...