Отвратительный банк

28.06.2024 00:14
464
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

16-го марта 2024года получил карту данного банка системы unionpay. В условиях было оговоренно, что при не снижаемом остатке в размере 50000 рублей в течении 60ти календарных дней бпнком будет возвращена комиссия в размере 5000 рублей, по факту, все условия с моей стороны выполнены, но денег так и нет:) Со стороны банка - тотальный игнор. На горячей линии висишь по полчаса и далее звонок обрывается, в чате - мертвая тишина. Так более того, после выпуска карты они прогнали мои данные по скриининг ботам выдачи кредитов и мфо из-за чего на мой номер пошел тотальный спам. Никому не советую обращаться в данную организацию, берегите нервы, друзья. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-17T04:53:46+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 15.08.2024 Благодарим за ожидание. Оценка зачтена.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-07-17T15:38:00+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное соединение с оператором чата. Мы обязательно учтем ваши замечания в своей работе и примем меры для сокращения времени ожидания в очереди. Вознаграждение по акции было зачислено на счет вашей карты. Рассылка рекламных предложений осуществлялась на основании вашего согласия. На текущий момент исключили ваш номер телефона от предоставления рекламной информации об услугах и продуктах банка. Исключение из рассылок осуществляется в срок 1-2 дня, не моментально. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
6 252
отзывов
6 094
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение дебетовой карты

Оценка 5

07.05.2025 получила дебетовую карту Газпромбанка. Утром со мной связался сотрудник банка, Иван, уточнил время и адрес доставки. При встрече мне рассказали все плюсы карты, условия... Читать полностью

10.05.2025

Благодарность Ксении

Оценка 5

Добрый день, получала сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Утром позвонила сотрудник банка, Ксения, в вежливой форме уточнила у меня время и адрес. Встреча была назначена на 13:00... Читать полностью

07.05.2025

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйт! Передаю слова благодарности сотруднику Владиславу за его доставку и активацию дебетовой карты. Встреча была назначена во Владимире 5 мая на добросельской у больницы... Читать полностью

05.05.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Уже несколько лет являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка. Переодически обращаюсь со своими вопросами в соцсеть. Вот в очередной раз обратился 20 апреля.  Хочу принять участие в... Читать полностью

30.04.2025

Вернули списание за Газпром бонус после официального заявления на расторжение

Оценка 5

28го марта я был в отделении банка . оформили дебетовую чтобы перенести деньги с кредитной . 28го апреля кредитная должна была быть закрыта , но нет . 28го апреля перевелись деньги... Читать полностью

30.04.2025

Хорошое обслуживание

Оценка 5

Большое спасибо представителю банка Газпромбанк , в городе Бийске, П-ву Роману, закачественное и своевременное обслуживание. Достааку заказывала на 30.04.2025,Роман связался со... Читать полностью

30.04.2025

Хороший сервис доставки

Оценка 5

Заказывал в Бийске дебетовую карту Газпромбанка. В назначенный день мне позвонил представитель Роман П-ов, ино меня не было дома (срочно вызвали на работу), Роман предложил... Читать полностью

30.04.2025