Всем доброго времени суток!
Хочу поделиться положительным отзывом сотрудничества с МТС банком. В данном банке оформлен потребительский кредит и дебетовая карта. Условия максимально комфортные и доступные для меня.
А в частности хочу акцентировать внимание на отличную поддержку в мтс банке, можно в любое время обратиться, если возник вопрос или трудности в процессе взаимодействия с банком.
Опишу несколько моментов, которые были у меня:
1) Для работы были нужны реквизиты для перечисления заработной платы, именно в бумажном варианте. Обратившись в поддержку, мне моментально отправили данные реквизиты, которые я самостоятельно распечатал.
В отличии от других банков, очень сэкономили мое время, не прошлось посещать офис.
2) Также написав в поддержку, я попросил оповещать меня звонком да день до платежа кредита, так как мне так удобнее.
Думал такое невозможно, но на удивление в поддержку сразу сказали, что без проблем это возможно.
3) Когда оформлял кредит, случайно оформил платную услугу "Управляй кредитом", написав в чат, объяснив, что данную услугу оформил ошибочно, в чате мне сказали, что без проблем вернут средства, а услугу отключат.
Подытожить, от данного банка лишь положительные эмоции, помощь поддержки на высшем уровне. Поддержка во всех вопросах всегда помогала дистанционно, даже в самых сложных моментах, когда я думал, что без визита в банк не обойтись.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Самый положительный отзыв о сотруднике и представителе банка
Хочу огромную благодарность выразить представителю МТС БАНКА, Ф-вой Диане С. Столкнулась с такой ситуацией,после получения выплатв от Социалиного Фонда России,на карту сразу же...
Быстрая помощь по вопросу
Всего несколько месяцев являюсь клиентом МТС-банка, и ряд моментов еще не всегда понятен, приходится обращаться к операторам. 9 сентября я написала в чат вопрос о возможности...
Удобный банк
В определенный момент возникла необходимость открыть накопительный счёт. В банке пояснили , что для этого надо завести в банке карточку дебетовую. Договорились что для оформления...
Получение карты
Добрый день! Вчера заказала дебетовую карту МТС.Встреча назначена на сегодня с 13:00 до 15:00. Утром мне позвонил курьер Артём,он смог приехать пораньше.Мы встретились, очень...
Отличная карта для перечисления зарплаты
08.09.2025 обратился в МТС банк города Сыктывкара на Карла Маркса для получения карты для перечисления заработной платы. Попал к Валерии по второе окно, она предложила мне оформить...
Внимательная и доброжелательная
Добрый день. Я сегодня посетил отделение банка на новинском бульваре 1/2. Попал к менеджеру Владиславе, в 6 окно. меня быстро Обслужили, помогли с выбором вклада, разобрались с...
Помощь сотрудника
5 сентября я был проездом в Ухте, и по такому случаю решил зайти в МТС банк закрыть карты, которые уже устарели и не работают. Но мне попался специалист, который явно не хотел...