Не начислили вознаграждение по акции приведи друга

30.06.2024 20:36
434
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день, по моей ссылке по акции приведи друга муж открыл дебетовую карту, ему начислили 500 руб., а мне обещанную 1000 руб. - нет. 

Мужу начислено вознаграждение после длительной переписки в банки.ру с представителями банка, соответственно все проверки соблюдения условий акции пройдены.

Я обращалась и по телефону в банк, и в чате, и к представителю Газпромбанка на банки.ру, ответ - проверяем, и тишина. 

Не было времени написать отзыв, вопрос не решается с 4 ноября 2023 г.

В остальном к банку претензий нет.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-21T11:38:36+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-07-03T17:37:41+03:00
Здравствуйте! Примите искренние извинения за доставленные неудобства. По результатам проверки выявили техническую ошибку при начислении кешбэка в рамках акции. На сегодняшний день проводим мероприятия по урегулированию ситуации. Ожидайте зачисление вознаграждения в ближайшее время. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка
user-409613676800
2024-07-21T12:17:37+03:00
Спустя больше полугода, многократных обращений пришла моя выстраданная тысяча, спасибо. Администратор банки.ру, можете исправить оценку на 5, в целом взаимодействие с банком нормальное. Вопрос не в тему, по кредитной карте очень сложно, практически невозможно повысить лимит, подумайте над этим, заявления не принимают, в приложении никак, почему бы не пойти навстречу?
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,92
средняя оценка
7%
решено проблем
6 355
отзыва
6 212
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв о работе сотрудника в городе Кемерово

Оценка 5

Представитель заранее связался, подъехал на удобный для меня адрес, хотя указан был другой, все объяснил, помог с регистрацией в приложении и открыть накопительный счет. Благодарю... Читать полностью

13.05.2025

Привезли дебетовую карту к дому

Оценка 5

Хочу поблагодарить представителя банка за его доставку и помощь в оформлении дебетовой карты. Встреча была назначена 12 мая во Владимире на Куйбышева. Утром мне позвонили и... Читать полностью

13.05.2025

Обслуживание курьера, получение карты

Оценка 5

Заказала дебетовую карту от Газпромбанк, в назначенный день мне позвонили и спросили адрес доставки и удобное время для меня. Курьер девушка Альбина при выдачи карты, объяснила всё... Читать полностью

12.05.2025

Дебетовая карта Газпромбанк

Оценка 5

Добрый день) оформила карту Газпромбанк, привезли быстро оперативно! Всё объяснили , помогли активировать карту) консультант рассказала про все преимущества карты, всё нравится... Читать полностью

12.05.2025

Благодарность Роману

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Банка Газпромбанк в городе Бийске, Поддымникову Роману. Заказывал карту через сайт, в назначенный день со мной связался Роман и мы... Читать полностью

12.05.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

07.05.2025 получила дебетовую карту Газпромбанка. Утром со мной связался сотрудник банка, Иван, уточнил время и адрес доставки. При встрече мне рассказали все плюсы карты, условия... Читать полностью

10.05.2025

Комиссия за перевод собственных средств с кредитной карты

Оценка 5

Я решила открыть вклад в Газпромбанке и перевести внушительную сумму из другого банка в Газпромбанк через СБП.  На момент перевода у меня был обычный счет (не кредитный) в... Читать полностью

08.05.2025